星期一, 21 7 月

中国出手制止「零元购」 3大外送平台被约谈

中国外送平台大打「零元购」补贴战抢流量,连日来引发市场多重乱象后,3大平台今天遭到监管当局约谈,被要求规范促销行为、理性参与竞争。据陆媒报导,有平台甚至单日砸下人民币12亿元拚订单。

据新华社,中国市场监管总局18日约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求严格遵守中国「电子商务法」、「反不正当竞争法」、「食品安全法」等法律法规规定,严格落实主体责任,「进一步规范促销行为,理性参与竞争」,共同构建消费者、商家、外送员和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

消息一出,今晚跃为中国大陆社群热搜话题,许多网友哀号「优惠券不要停」。

中国外送龙头美团、淘宝闪购(饿了么与淘宝联手)5日开启新一轮外卖大战。最近两个周六,两平台大规模发放0元券、满减红包券拚订单流量。

陆媒界面新闻今天报导引述知情人士称,上周六(7月12日)淘宝闪购的补贴额超过人民币12亿元(下同,约新台币49.2元),美团的补贴额也在3亿至4亿元。最近两周,淘宝闪购的工作日补贴额在单日4亿元左右。

据报导,美团单日发放0元吃、0元喝的免单券大约2000万单左右。淘宝闪购的优惠券均为外卖满减优惠券,其中包括「满18.8元减18.8元」、「满28元减18.8元」、「满20元减10元」 等大额满减券。

报导指出,今年的外卖大战最初由京东外卖挑起。4月10日,京东上线百亿补贴,一些商家的补贴力度非常大,带动日订单量在十几天内就达到1000万单。

这场外送平台大战,引发市场多重乱象。平台放券免费请喝奶茶、咖啡,商店订单比平日暴增数倍,根本忙不过来,钱没多赚还被迫参与补贴陷入亏损;外送员必须配合加班跑单,怨声载道;用户排长龙不耐久候,大量弃单造成食物浪费,严重拉低消费体验,引发舆论批评。

在此之前的5月,中国市场监管总局会同多部门约谈京东、美团、饿了么等平台企业,要求严格遵守相关法律法规规定,加强内部管理,合法规范经营,公平有序竞争,但显然未见成效。 $(document).ready(function () {nstockStoryStockInfo();});

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