星期日, 19 7 月

苹果Siri广告涉误导 2.5亿美元达成集体诉讼和解

苹果公司(Apple)今天同意支付2.5亿美元(约新台币80亿元)达成集体诉讼和解。苹果遭控在2024年底不实宣传智慧助理Siri的AI功能,误导数百万名iPhone买家以刺激销量。

法新社看过的文件显示,原告指控这家加州科技巨头为了提振iPhone销量,宣传了「当时不存在、现在不存在,且两年或更长时间内都不会存在」的人工智慧(AI)功能。

美国广告监管机构「经营改善协会」(BetterBusiness Bureau)的全国广告部也认定,苹果误导大众Siri的新AI功能为「现已可用」。

今天提交法院批准的和解协议中,苹果并未承认有任何不当行为。这份协议涵盖2024年6月10日至2025年3月29日期间于美国购买的约3600万台符合条件的设备,包括iPhone 16及iPhone 15 Pro和15 Pro Max。

每位集体诉讼成员可因每台设备获得25美元的赔偿,根据最终批准的索赔人数,金额最高可能达到95美元。

苹果向「金融时报」(Financial Times)表示:「我们解决此事是为了能继续专注于我们最擅长的事:为我们的用户提供最具创新性的产品和服务。」

诉状中引用的一项摩根士丹利(Morgan Stanley)调查显示,「增强版Siri」是潜在iPhone购买者最期待的功能。

苹果曾于2024年发起一场大型广告活动来宣传这些功能,之后才确认将无限期延迟推出并撤下广告。

这份和解协议仍需由加州北区联邦地方法院法官魏斯(Noel Wise)批准,听证会举行日期定于2026年6月17日。