英国牛津大学路透新闻学研究所今天公布的权威报告指出，社群媒体和影音平台已超越传统媒体，成为全球阅听众获取新闻的主要管道。报告中也警告，传统商业模式正面临威胁。
法新社报导，英国牛津大学路透新闻学研究所（Reuters Institute）的年度报告，是追踪新闻媒体趋势转变的重要指标，今年由前英国广播公司（BBC）高层艾根（Jim Egan）为主要作者。
艾根写道，2026年是个「重要的里程碑：社群媒体和影音平台首度超越其他所有新闻来源，成为全球使用最广泛的新闻来源」，占比达54%。
这份报告以民意调查业者「舆观」（YouGov）今年初针对全球48个国家、近10万人进行的线上调查作为分析基础。
研究人员发现，有多达54%受访者在接受调查前1周，曾透过社群媒体或影音平台获取新闻，若将ChatGPT等人工智慧（AI）聊天机器人纳入，比例更攀升至56%，超过电视新闻的52%、新闻网站或应用程式的51%以及广播的21%。
这虽是全球调查平均数据中，新兴平台首度超越传统媒体，但实际上，这早已成为部分国家的新常态，不过在欧洲等部分国家，传统媒体的网站与应用程式仍是主流。
在全球调查中，每10名受访者中有3人表示，社群媒体或影音平台是他们主要的新闻来源。在18至24岁的年轻族群中，比例增至50%。
不同的社群网路也孕育出不同使用模式，多数受访者会主动到社群媒体X或YouTube寻找新闻，但在Facebook、Instagram和TikTok上，用户则更倾向于在浏览其他内容时，「偶然滑到」新闻。
在45岁至54岁、55岁以上族群中，电视仍是主要新闻来源，但值得注意的是，没有任何族群将传统媒体的应用程式和网站列为首要获取新闻的管道，而且仅有17%受访者愿为线上资讯付费。
艾根写道：「这已冲击到受众触及率、互动及变现潜力等各个方面。」
与此同时，Google和Meta等网路巨头已抢占绝大部分的广告市场，恐让传统媒体付出沉重代价。
此外，民众也愈来愈倾向利用AI聊天机器人来获取新闻，这也是路透新闻学研究所前一年度报告的重点，约10%受访者每周使用聊天机器人获取新闻，高于去年的7%。
艾根指出，如何因应生成式AI的快速发展与普及，是当今新闻界领袖与政策制定者所面临的最重大的挑战。