Meta执行长祖克柏周四在内部员工大会上坦承,大刀阔斧重整不够完善,而AI代理的系统开发进展也不如他预期。
路透引述会议录音报导,祖克柏也说,这波包含大规模裁员的组织重整,处理得不够「俐落」,管理阶层也错估了调整时机。
祖克柏和Meta高层最近设法缓和今年推动的部分组织变革,但并未从根本上改变方向。Meta 5月裁减全球约10%员工,并把约7,000名员工调往以AI为主的团队,引发员工反弹,也让外界担心公司士气受挫。
这些措施是更大规模重整的一环,目的在为昂贵的AI基础设施投资提供资金,并让 Meta 能从 AI 辅助工作中提升营运效率。祖克柏5月告诉员工,预料今年不会再进行全公司裁员,但部分员工仍心存疑虑。
祖克柏回顾说,「至少过去四个月,AI代理的发展速度并未如我们预期般真正加快」,押注新组织架构的成果「也尚未显现」。他所说的AI代理,是指能代替使用者执行工作的自动化系统。
祖克柏说,Meta在1月和2月开始规划重整时,他和「本公司最优秀的人才」讨论,大家当时担心Meta「无法及时加快脚步因应变化」。
他说,高层当时对AI新创公司Anthropic的Claude Code等工具「极为乐观」。
Meta今年AI基础设施支出预估高达1,450亿美元,在大型科技公司投入这项技术逾7,000亿美元的支出中,占了相当大一部分。
祖克柏说,他预期这家社群媒体巨人未来三至六个月,将开始更明显感受到AI投资带来的效益。