星期五, 24 7 月

行动网路降速演练 台湾高铁吁提早订票取票

AI重点

  • 2026城镇韧性演习将首度纳入行动网路降速演练。
  • 中区与北区演习期间高铁列车与站务作业维持正常。
  • 网路订票、App取票恐受影响,旅客应提早办理。

城镇韧性演习首纳行动网路降速演练,含北部7县市、中部7县市。台湾高铁今天说,演习间列车正常行驶,但网路订票及App可能受影响,建议提早订位、付款、取票,以免延误行程。

台湾高铁发布新闻稿表示,2026城镇韧性(防空)演习预定8月上旬依序在南区(8月7日)、中区(8月10日)、北区(8月13日)分区举办;其中,中区及北区演习期间还将首度同步举办「行动网路降速演练」,届时区域内行动网路均会受到影响。

台湾高铁指出,演习期间高铁各车次列车均维持正常行驶,车站售票及旅客进出闸门也维持正常作业,至于演习区域内,高铁车站联外接驳公车、快捷公车及排班计程车等交通服务,均将配合演习期间交通管制措施同步暂停行驶。

台湾高铁表示,若需在演习期间进出高铁车站的旅客,请提前规划行程并于演习开始前提早到站,以避免影响既定行程;预计在交通管制时段内离站的旅客,也请配合宪、警及站务人员引导,在车站内稍候。

此外,中区、北区因同步举办「行动网路降速演练」,届时区域内行动网路速度将受限,连带影响高铁旅客手机或行动装置连线顺畅度。台湾高铁指出,旅客可能无法顺利使用「T-EX行动购票」App付款取票、查询列车时刻表、使用数位客服及利用信用卡购买车贩商品等,敬请旅客提早订位、取票,也可提早到站或利用高铁合作便利商店购票。

台湾高铁表示,无法查询列车时刻表及使用数位客服的旅客,可改拨客服专线,而车贩商品敬请改用现金交易。旅客若在车站遇到相关问题,请洽站务人员提供协助。

精华 FAQ

  • 演习预定在2026年8月上旬分区举办,南区为8月7日、中区为8月10日、北区为8月13日;其中中区与北区还会同步进行行动网路降速演练。

  • 高铁各车次列车会正常行驶,车站售票与旅客进出闸门也维持正常作业;但演习区域内的接驳公车、快捷公车与排班计程车将配合交通管制暂停。

  • 台湾高铁建议旅客提早订位、付款与取票,必要时改到站或到合作便利商店购票;若无法使用App、时刻查询或数位客服,也可改拨客服专线。

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