大陆目前最大的旅游线上平台「携程」因滥用市场支配地位实施垄断行为,遭没收违法所得并处以罚款人民币35.21亿元(合约新台币168亿元)。大陆官方指出,所有平台企业都应以此为鉴,摒弃「低价内卷」、「排他竞争」的错误路径。
大陆国家市场监督管理总局25日通报,依据《中华人民共和国反垄断法》相关规定,对携程集团有限公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚,没收违法所得人民币16.58亿元,处以罚款人民币35.21亿元。同时,责令其全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金人民币1.22亿元,要求企业全面整改并公开整改措施。
大陆国务院反垄断反不正当竞争委员会专家咨询组副组长时建中表示,这次反垄断调查是强化反垄断常态化监管的必要行动。所有平台企业都应以此为鉴,审视经营中的竞争合规风险,摒弃「低价内卷」、「排他竞争」的错误路径。
携程也在今天表示「诚恳接受、坚决服从」,将以此次处罚为契机,将严格对照监管要求,逐项推进、系统落实各项整改工作,确保各项措施执行到位。坚决摒弃「内卷式」低效竞争。
截至发稿,大陆主要旅宿产业协会如中国饭店协会、中国旅游饭店业协会等,及大型连锁饭店均尚未就携程遭重罚一事公开回应。
新华社报导,2025年以来,大陆市场监管总局陆续收到针对携程涉嫌垄断的举报,反映携程迫使饭店商家接受霸王条款,还利用技术手段操控饭店价格,导致饭店业利润严重下滑。
大陆市场监管总局今年1月对携程立案调查。调查显示,携程滥用其支配地位,以流量分配机制为核心,排除限制市场公平竞争,限制了饭店经营者跨平台经营,侵害饭店经营者自主定价权。
携程经认定实施两种垄断行为。一是要求部分饭店提供独家合作,构成反垄断法禁止的限定交易行为;二是强制部分饭店给予「全网最低价」,构成反垄断法禁止的附加不合理交易条件行为。
携程2025年全年,携程集团净营业收入为624亿元,年增17%;净利润为334亿元,暴增95%。不过在2月底公布上述经营表现后,携程也宣布程联合创始人范敏和季琦纷纷辞去公司董事兼总裁职务、公司董事职务。他们的离职也引发热议。
