今年台湾主题乐园指标—剑湖山世界(5701)再创辉煌!交通部观光署最新年度督导考核中,剑湖山世界以卓越的运营品质与顾客满意度,再次蝉联最高荣誉「特优等」。带领团队屡创佳绩的总经理曾庆𪴙,也凭借深耕观光业多年的卓越贡献,荣获个人最高荣誉「台湾观光金奖」。
曾庆𪴙表示,这份「企业与个人」双重肯定,不仅见证了剑湖山世界的实力,更树立台湾观光产业的服务标竿。
深耕旅馆及观光产业多年的曾庆𪴙,对于获奖表示诚挚感谢。他分享其独到的「生活经营哲学」:「我已将工作视为生活的一部分,每天思考如何创造被利用的价值。」
曾庆𪴙强调,观光与旅馆业是人力与资金高度密集的产业,与制造业追求爆发性获利不同,观光业需透过时间沉淀、空间营造与满意度的累积,方能换取珍贵的顾客回流。
曾庆𪴙直言:「没有人进来,就没有收入」,因此他提倡服务不应是被动等待,而要「故意接触」消费者,进而满足并超越客人需求。面对日新月异的科技浪潮,曾庆𪴙敏锐洞察行销媒介的更迭;他指出,传统广告形式已逐渐式微,现代行销必须快速跟进高科技与AI应用。
为回馈长期支持的游客,剑湖山世界于3月份的假日,特别邀请安芝儇、林襄等超人气啦啦队女孩现身园区,带来活力四射的应援演出。以及彩虹剧场年度大秀《咖啡大师狂想曲》,结合惊险特技与云林在地咖啡文化,提供三代同堂都能满足的视觉享受。
另外,再加码推出「一起走吧,1798车牌号码优惠专案」,即日起至4月6日止,车牌号码中包含「1」、「7」、「9」、「8」任两码,即可享有门票299元的超值购票优惠。而渡假大饭店也同步推出「超宠粉指定日专案」,3到6月期间,于指定日期两人入住含早餐加乐园单日畅游,即可享每房3,529元超值优惠。
曾庆𪴙诚挚邀请民众,趁著春光明媚,全家同游云林。在这里感受「特优等」的服务魅力,并在悠闲的午后品尝一杯香醇浓郁的「酷咖啡」,还有首次在乐园举办「耐斯歌厅秀」,有歌唱有笑梗,邀请三代同游回味经典黄金年代。

