两年后实体书店将消失?大是文化近日引进日本话题新书「2028书店从街头消失」，作者小岛俊一采访30位日本出版人，从出版社、中盘商到书店经营者，解读实体书店接连消失的主因。书中提到实体书店被房租压垮、办签书会没利润、退书成本比卖书利润高、图书馆抢走书店生意等「书店濒死」现象，跟台湾相当类似，引发出版界热烈讨论。
小岛俊一曾担任日本两大中盘商之一「东贩」的高阶主管，也曾操盘协助书店转型。他指出，日本已有百分之廿六的乡镇没有实体书店，实体书店从1996年巅峰时期的两万五千间，缩减到2008年的一万一千间、 2024年的七千间，如果书店业再不做任何改革，根据书店消失的速度，他推估2028年实体书店将彻底从街头消失。
谈到日本书店面临消亡，小岛认为日本实施多年的「再贩制度」是关键。再贩制又称「再贩售价格维持制度」，根据此一制度，日本书店无法自由变更出版社的定价。小岛认为此一制度让书店失去评估商品价值、灵活经营的竞争力，即使店家处于亏损状态，也无法自行调整售价。他认为，在书籍和杂志销售额节节攀升的辉煌时代，避免书店陷入恶意价格竞争的再贩制得以发挥正面作用，但当纸本书愈来愈难销售的时刻，反而凸显价格动弹不得的弊端。
日本再贩制类似台湾出版界正在争取的图书统一定价制度/图书折扣秩序制，小岛的主张与台湾截然相反。对此，台北市出版公会理事长赵政岷认为，图书统一定价制「利多于弊」，缺点是少了价格操作的弹性，但书地在地关系和客情维系是重点，也有内容诠释、其他赠品与活动发表能来带动销售。图书折扣秩序制希望半年内的新书折扣不低于九折。估可以因此让书店毛利提升约一成五，是店家救命生存的关键。
小岛提到，出版界普遍缺乏系统性的员工教育培训制度，是书店和出版社经营的重大危机。赵政岷认为，此一问题在台湾尤其严重。台湾出版社以五人以下的微小出版社为主流，本身就难以做教育训练。加上产业前景不佳、年轻人不愿意投入，造成这一年多来各出版社都在喊缺人找不到人。
台北市出版公会三年前在文化部支持下，开了线上一百廿堂「台北出版学校」免费课程，图书发行协进会也曾开过实体出版研习营，台北书展基金会每年在书展期间举办「法兰克福出版课程」，但赵政岷认为整体上仍然不足。大学里昙花一现的出版学系所已倒闭，业界缺乏入门系统性学习、分类型专业课程、进阶研究与常态性培训。而台湾既没有南韩的出版振兴院、也没有中国大陆的编辑证照资格认定。他认为，台湾有出版自由，但可以在出版专业上更努力，才能有更强的文化影响力与未来前途。
在台湾，不断有实体书店拉下铁门，但也有新型态书店接力开张、甚至一间比一间大。如诚品规划在2026或2027年开一家规模可能超越以往的书店，预告经营模式也会耳目一新。诚品董事长吴旻洁甚至发下豪语，诚品在2028年不但不会消失，还要创造海内外分店合计一年销售破一千万书本，在2028年达到年收入3百亿的规模。吴旻洁认为，「创造新体验」是书店长寿的关键。
其实「2028书店从街头消失」作者小岛俊一并非预言两年后实体书店就会人间蒸发，而是认为书店若不进行改革就会消失。而他认为在AI时代可以存活的书店，将是「不只是卖书」的书店，提供与阅读相关的体验，将是书店能够存活的关键。他在书中访问的日本出版人，提出许多书店改革，如店员要懂得「养书架」、把书店当社群平台经营、店长必须要当个视野广阔的策展人、举办各种活动；甚至把作家当成品牌经营，透过为作家举办讲座收取费用等。
创办日本关西书店研究会、每个月固定举办书店聚会的荻原浩司提出「养书架」的概念。他认为新世代的书店店员不能只当收银员，还要打造出能吸引顾客、展现多重魅力的书架。而现在的书店若不能从书以外的商品创造收益，便难以生存。反之，也正因为店里有书，其他的商品才能因此获益。书店想要存活下去，书店就得从现在开始为「看不见的价值」投入成本；这些「看不见的价值」，便是各种崭新的体验。
书中一位书店店长长崎健一，返乡接手家族传承的「长崎书店」，成功让老店度过经营危机。他将这个日本文豪森鸥外多次造访的老书店，改造成拥有书店、艺廊、出租空间与活动会场的多元化空间，举办各种创新活动，如策画作家联展、与在地创作者携手合作，形容自己对书店的期许是「能在日常造访、并带来崭新发现」的文化空间。长崎的经营理念和诚品类似，将书店视为「创造新体验」的文化空间。
台北市出版公会理事长赵政岷也认为，书店经营必须横跨靠书与非书、店内与店外（摆摊、外订、标案等）、线下与线上等，才能健康快乐存活。
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