日本熊本县20日上午，传出一架观光直升机从阿苏市观光设施起飞后，在阿苏山上空附近失联，机上共有2名台湾乘客及1名飞行员。该直升机行程隶属于阿苏地区观光飞行行程，自「阿苏卡德利动物乐园」起飞后，依惯例沿阿苏山区上空飞行，供乘客俯瞰火山与周边地貌。
搭乘直升机游览是近年来欣赏阿苏山风光的热门选项，根据搭过直升机游览的民众指出，不少台湾自由行旅客都会自行前往动物乐园内搭乘，除了可逛动物园外，还可一并体验从空中俯瞰壮阔的大自然景色。
该直升机观光行程采用R22直升机飞行，并规划多种行程，有4分钟、7分钟、10分钟、15分钟不等，收费从一人6000日圆，到3人包机6万日圆（约新台币1200元至1万2000元）不等，2岁以下婴儿不占位，可抱著乘坐免费。
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