星期二, 8 7 月

谁最容易被AI替代?清华大学教授解密

面对大模型技术汹涌而来、AGI时代渐近,我们每个人都将被迫回答一个根本问题:在这个技术无限逼近智能边界的时代,普通人如何才能变得不可替代?

在腾讯新闻“AI研习社”直播中,清华大学心理与认知科学系主任刘嘉教授结合其新书《通用人工智能》,对这一问题进行了深入探讨。

刘嘉教授与腾讯科技主编郑可君围绕人类价值的重估、不可替代的能力,以及与AI共生的新路径等问题展开探讨,分享了以下几个主要结论:

第一次工业革命解放了“身体”,人得以从土地与机械中脱身,做更广阔的事。现在AI的到来,解放的是“技能”。

AI真正面临的两道坎:没有“0到1”的创造力,也没有像人类一样的自驱力。

大模型本身就是“知识密集体”,最先被替代的必然是白领,尤其是知识密集型岗位。

以下为本次分享的观点实录,经腾讯科技编辑整理:

谁最容易被AI替代?清华大学教授解密

01 AGI时代,人类的价值定位是什么?

腾讯科技:在AGI浪潮席卷全球的2025年,人工智能正以指数级速度重构着人类文明的底层逻辑。AI的进化轨迹既令人叹为观止,又催生出我们深层的存在性焦虑——AGI时代,作为一个普通人,什么能力才是真正不可被替代的?

因此,腾讯科技特邀清华大学心理与认知科学系主任、人工智能学院兼职教授刘嘉教授展开深度对话。刘嘉教授在其新著《通用人工智能:认知、教育与生存方式的重构》中提出\”双重进化\”理论,认为人类正站在文明史的奇点上:既要驾驭AI的演进逻辑,更要完成认知范式的自我革命。

我们从第一个问题开始:AGI时代,人类的价值体现在哪里?刘老师,您曾说“AI不是替代人类的对手,而是‘照见人类价值的显微镜’”。这句话让我印象深刻,它揭示了AI如何区分机械重复与真正的智慧。能否展开讲讲这句话的含义?

刘嘉:年初有媒体曾采访我,问我:这几年最大的感受是什么?我的回答是:“没有被这个时代落下”。

技术演进太快,大模型领域甚至流传“72小时半衰期”的说法——三天不读论文就可能落伍。那么,在这台“永远追不上的跑步机”上,我们该如何自处?唯一能抓住的,是那些不变的底层价值。守住它们,才能保持本色,不被甩出局。

这并非新问题。早在第一次工业革命,纺织工人因技术替代陷入失业,不少人甚至砸毁机器以示抗议。但从今天回看,工业革命推动了人均GDP和人口的非线性增长,技术恐慌的背后往往隐藏着结构性进步。

我曾在2023年年初提过,未来95%的教师会因大模型而失业,这个观点当时备受质疑。如今来看,教师、律师、程序员、会计、设计等知识密集型行业,都在经历不同程度的冲击。

我们现在的处境,正像极了当年的纺织工。第一次工业革命解放了“身体”,AI时代则正在解放“技能”。过去学绘画、编程要花五到十年,如今AI几秒就能完成。这让我们必须重新思考:真正属于自己的价值是什么?

AI不是替代者,而是“照见人类价值的显微镜”。我们焦虑的,从来不是AI会不会取代我们,而是我们是否清楚自己真正热爱什么、擅长什么。现代社会最可怕的,不是“AI抢饭碗”,而是你根本不知道自己想要什么。

腾讯科技:我们过往的教育体系强调标准答案,一切都是为了考高分和上好大学,这导致很多人到了二三十岁,甚至更年长时,仍然不知道自己真正热爱的是什么。AI时代已经到来,我们也更有必要讨论:我们到底应该如何找到热爱之事?如果被AI替代了,我们应该去做什么?如何与AI走出碳基与硅基的不同路径?这些话题,我们都会在接下来的对话中进行探讨。刘嘉老师,您曾将2022年11月即ChatGPT的发布时间,视为AI发展的分界线。现在已过去近三年,您怎么看待这三年的发展,以及此刻我们所处的节点?

刘嘉:大概一个月前,OpenAICEO
山姆·奥特曼在官网发了一篇博文,标题是《温和的奇点》(The Gentle
Singularity)。这里我先解释一下“奇点”这个概念,它最早由未来学家库兹韦尔提出,指的是AI超越人类智能、社会发展轨迹因此断裂的那个点。2005年他在《奇点临近》一书中预测AI将在2029年通过图灵测试。当时大家觉得这个预测很疯狂,毕竟连智能手机都还没普及。但实际上,我们在2024年已经提前实现了。图灵测试本质上是判断AI是否能伪装成人类。现在GPT的表现,基本已经达到这个水平。所以我认为2022年11月30日是一个清晰的历史分界线:此前AI是工具,之后则成为“新物种”。

奥特曼在文中表达了两个观点。第一,奇点已经到来;第二,这是“温和的”奇点。也就是说,AI不是毁灭人类,而是在与人类共进化。我们看起来似乎只是多了一个能对话的模型,但实际上,它的变化远比我们表面感受到的深刻得多。

腾讯科技:奥特曼是个非常成功的商业奇才。他说“温和的奇点”这句话,让我联想到一篇论文的观点:AI取代人类并不是一瞬间发生的,而是缓慢发生、难以察觉,就像“温水煮青蛙”。比如今天早上,Google又悄悄上线了一个小功能——可以通过对话直接设置日程。这些变化看起来微不足道,但它们积累起来,终将改变整个世界。

刘嘉:这就是“温和”。

腾讯科技:也正因为如此,反而更令人不安。我想请您接着谈谈,既然图灵测试已通过,“温和的奇点”也到来了,AGI时代真正意味着什么?

刘嘉:我认为,这意味着我们每一个人都必须认真思考一个问题:我的使命是什么?也就是我真正想要的东西是什么。过去我们不需要思考这个问题。比如上大学,意味着能落户城市、有份工作、有碗饭吃。那时生活目标很简单,生存就是全部。很多人怀念上世纪八十年代,就是因为那时活得单纯,只要能吃饱就好。

但现在,吃饭早已不是最紧要的问题。有家长来问我,说孩子想学生命科学,他劝孩子转学人工智能,担心“找不到饭吃”。我反问他:“你们家缺孩子养活自己这口饭吗?”他说不缺。我说,那你应该鼓励孩子去做自己真正想做的事。

AI正迫使我们认真面对:我到底想干什么。这并不容易。现在大学生中抑郁的比例远高于我当年,甚至小学生也开始出现问题。这是因为他们失去了方向感。

过去我们明确知道为什么要读书、为什么要工作——为了生计。但现在,不上大学也能找工作,不工作也不至于饿死,那么“我活着是为了什么”这个问题就成了巨大的心理负担。

而AI进一步冲击的是技能价值:你会绘画,AI也会;你学音乐,AI也能作曲;你写代码,AI写得更快。这时候你就会开始怀疑:那我的价值是什么?

这正是AI带来的最重要的问题。它既是挑战,也是机会。它让我们必须在二三十岁时就开始思考:我的天赋是什么?我热爱的事情是什么?我要如何用AI来放大它?

越早思考越好。思考这个问题,现在比以往任何时候都更迫切。

02 什么能力能让我们无法被替代?

腾讯科技:聊完上面的话题,我觉得可能以后我们不再需要真人主持人了,只需要一个AI版主持人和数字人刘嘉老师,把书喂给它,它就能自动回答各种问题了。

刘嘉:这是我刚才提到的第一个点,AI正在对人类原有的价值产生冲击。第二,AI能帮助我们找到自己真正有价值的东西。

前段时间和小柯(《北京欢迎你》音乐人)聊,他说AI冲击了音乐界,但反常的是,AI的流行反而让他的“身价”上涨。打个比方,以前1万块接的活,现在要2万。为什么?因为AI影响的是初学者,作品高度同质化。如果你有一部电影,想要它的音乐更出彩,找小柯帮忙,他会让AI生成一堆音乐,然后自己反其道而行之,最终写出和这些AI音乐完全不同的作品。这就是“人味”,AI能生成音乐,但没有“人味”。

你做数字主播,我做数字专家,虽然这些数字分身能精准回答问题,但总感觉少了点什么,那就是“人味儿”。在线交流也一样,虽然有很多人在看,但他们的体验比现场要差,因为少了“人气”和“气味”。这是机器无法替代的,反映了我们人类最珍贵的价值。

举个例子,偏微分方程,ChatGPT一秒就能给出答案,而我可能要解半天。文献调研也是,AI几分钟就能完成,但它无法替代的是什么?是“感性”。

感性有两个层面:第一个是“situatedness”,即“身临”,你必须亲身在场。看珠穆朗玛峰的照片和纪录片,远不如亲自站在山脚下来的震撼。第二是“embodiment”,即“具身体验”。不是打卡式地跑景点,而是站着让微风拂面,享受夕阳照射的感觉。这是人类的独特体验,AI无法触及。

以前我们花太多时间做PPT、写代码、记笔记,而这些现在AI都能帮我们完成。剩下的时间,我们可以去理解用户的感受,体验产品带来的情感和欢乐,而不仅仅是提升效率。比如一款游戏,如果能让玩家为英雄倒下而动容,这已经超出了AI的范畴。

所以,我认为AI让我们重新发掘“感性”,逼着我们重新成为“人”,而不是像机器那样活着。

腾讯科技:这个观点和我们未发布的KK(《失控》作者Kevin
Kelly)对谈很一致。我们问KK未来人类最重要的能力是什么,他说:“就是做人。”人本身就是社会。如果像《头号玩家》那种设定,你进入虚拟世界,背后的数字人其实是程序,你会觉得很虚无,虽然感官上有刺激,但你知道背后是数字化的存在。真正有价值的,是人类。

刘嘉:这是第二点。第三点更重要,假设我们能时空穿越,把一个婴儿送回6000年前的原始部落,这个婴儿会比当时的部落孩子更聪明吗?答案是不会。6000年是人类进化的沧海一粟,神经结构和基因几乎没变化。但如果是现在的你穿越回去呢?你就像个神一样,懂天文地理,甚至物理、数学都能秒杀当地的智者。

这种差距来自哪里?来自后天的教育。

AI的最大帮助就是它是我们的外挂。就像游戏中的外挂,能让你更强。我记不住所有的手机号码,但我的手机帮我存下了所有。这就是AI的作用,它把世界的知识压缩,等于你随时带着超级专家。

今天的问题不再是AI能否取代人,而是会用AI的人会取代不会用的人。像ChatGPT有三个版本:免费版、20美元的Plus版、200美元的Pro版,200美元版用户会碾压20美元版,20美元又会碾压免费版。

AI给我们前所未有的机会,扩大我们的“视界”,去触达世界的每个角落。

我每天和AI待的时间远超和人的时间,虽然不写模型代码,但它确实推动我思考。现在没有人比AI思考得更深更快。

腾讯科技:我想挑战一下刘老师的观点,刚才您鼓励我们多和人接触,但您自己却花这么多时间跟AI接触。

刘嘉:所以我觉得工作和生活不一样。

工作中,AI是你打开世界的一把钥匙,一个忠实助手。生活中,它不能成为全部。我常用一个比喻,健康的生活就像一座房子,中间有根大柱子支撑屋顶,四周有四根小柱子。中柱倒了,小柱子可以撑住,给你时间修复它。如果你只有中柱,那一倒房子就塌了。中柱代表你最想要的东西,比如工作或生活,四根小柱子则是朋友、兴趣等。生活要平衡,不可只有工作或一个支柱。你刚才的挑战很好,促使我总结一下观点:

第一,人类的生活必须有人味,不能被AI“占满”;

第二,我们要感性地体验世界;

第三,工作上要大量接触AI。

腾讯科技:刚才刘老师提到心理学的比喻,我也想问个问题。AI现在开始模拟人脑机制,但和人类还是有差距。我们看到它偶尔像人在思考,打破知识的死角,难道未来AI不会像人类一样学习、思考,走向发展的另一条路径吗?

刘嘉:这是个好问题。AI目前的两个坎:首先是创造力,AI还没有“0到1”的创新能力。它能做传统模式下的创新,但不能像爱因斯坦那样,脱离牛顿力学创造广义相对论。如果你只给大模型看传统绘画,它只能模仿传统画风,但不会创造像梵高那样的作品。第二个问题是AI的学习是人类强加的,它没有自驱力。人类有强烈的自驱力,因为我们有死亡意识,这是人类进步的动力。AI没有自驱力,它只会做你给它设定的任务。

所以如果AI能突破这些限制,它的能力就会超越人类。

03 如何在AGI时代重新定义自己?

腾讯科技:我们现在进入第三部分,也就是实操层面的问题。现在的孩子,他们未来还需要学英语吗?

刘嘉:从理论上讲,完全不需要了。

为什么这么说?我们原来学英语,其实经历了三个阶段:

第一个阶段,英语是专业技能,只有少数人掌握,他们把大量英文资料翻译成中文,成为一种职业。

第二阶段,人人都要学英语,这样我们可以自己看懂国外的材料,不用等翻译出版了,也能自由交流。这是知识获取的主动性,不用靠“二道贩子”来传递知识。我们能看到一本英文原版书、直接去读,这是一种重要的能力。

但到了第三阶段,也就是现在,就完全不需要了。因为包括英语、法语、德语在内的大模型翻译已经非常成熟。现在我只要戴上耳机,和说德语的人交流,他听到的是德语,我说的是中文;他说的是德语,我听到的是中文。人与人之间的语言壁垒已经被AI彻底打破。

我举个例子,我刚去MIT读书的时候,老师一节课布置50到100页英文文献,大部分单词我都不认识,只能拿词典查,一个小时可能看一段。旁边的美国同学一小时读完50页,还拉我去喝啤酒。他说:“你GRE不是比我高很多吗?”我说:“那只是考试。”这就是差距。

但现在我一天能看几十篇英文论文。怎么做到的?第一,不看英文了,先让AI帮我翻译成中文。虽然我英文还不错,但看中文效率更高。第二,让AI朗读并总结要点,然后我继续追问讨论。

所以我可以说,哪怕我学了几十年英语,现在也基本不看了。这就意味着,以后孩子再去学英语,其实是没有必要的。

同理,我们也不需要再学那么多数学,但背后的逻辑能力仍然要掌握。文科训练的是非形式逻辑,理科训练的是形式逻辑。比如我们以前死记硬背“切比雪夫不等式”,其实那只是一个高中必考的不等式,但现在更重要的是理解它代表的思维模式。教育的重点应该从知识本身,转向思维训练。

腾讯科技:刚才活动开始前,我和刘嘉老师也聊了一个话题:到底是蓝领更快被取代,还是白领?我们很快达成共识,答案是——一定是白领,特别是初级白领。

现在很多大模型已经具备了一些办公功能,甚至一些研究型任务,AI的效率和逻辑性都比我强。

我在想,未来教育到底应该怎么做?比如15年、18年后可能根本没有高考了。一位哲学家张啸宇曾跟我们说,未来是AI面试人类,跟你聊10分钟就知道你适合干什么,比如去互联网公司、养动物、送外卖……甚至是否适合开车。AI来判断人类能做什么,应该做什么。

所以我也在想,是不是我现在就该去学一门手艺?比如理发。毕竟灵巧手的发展还处于非常初级的阶段,视觉大模型也还早。我自己、包括我孩子的教育规划,究竟应该怎么走?

刘嘉:2023年1月,大模型刚出现不久,有媒体采访我,我当时就说:“95%的老师会被替代。”我也跟我的学生讲:“你们现在要么成为顶尖研究者,要么就退学去送外卖,因为送外卖一时半会儿还不会被AI取代。”

不过,现在我要修正那句话了。能送外卖的机器人,大概三五年内就会出现,不会更久。甚至像战场上的机器人战士、养老机器人、施工机器人、下水道机器人,也会在三五年内出现。

现在我们还看不到机器人满街走动,是因为它们还比较“弱智”。但你回头看看,十年前谁会天天带智能手机出门?那时候你不带手机也没事。现在出门不带手机,简直像少了半条命。

所以技术进步比我们想象得快得多,甚至每天都在发生天翻地覆的变化,只是我们没意识到。

因此,大模型本身就是“知识密集体”,最先被替代的必然是白领,尤其是知识密集型岗位。下一步就是大模型和机器人结合,进入“具身智能”时代。这条路走通需要解决两个问题:

感知能力:也就是多模态感知

行动能力:即机器人动作控制

中间的推理能力,大模型已经搞定了。只要把“感知”和“行动”打通,机器人就能走上街头,成为我们身边的新劳动力。

奥特曼就说过一个很有意思的预测:将来你不是买硬件送软件,而是订阅大模型软件,我们送你一个机器人。所以我相信,具身智能的发展速度一定比我们想象的快,3~5年内就能落地。

腾讯科技:那我们是不是该培养孩子的“情商”了?

刘嘉:我觉得,应该培养孩子的思维能力。如果由我来规划,我会强调——让孩子尽早接触AI。这跟玩平板、手机完全不同。平板电脑只是工具,孩子可能上网玩游戏、刷不良信息。但AI不一样,它能真正打开孩子的世界与视野。

腾讯科技:如果一个孩子原本面对一个问题时,还可能会不断发问,比如连问五个“为什么”,从而慢慢接近答案。但现在AI的回答太快、太完美,孩子甚至不需要自己思考了。这样真的对他的智力或逻辑能力是有帮助的吗?

刘嘉:这个问题很简单。我之前就说过,我们这个时代会淘汰的,不是不会用AI的人,而是不用AI的人。

比如,现在很多老师担心学生在写作业、写作文时直接调用AI完成。所以不少学校明令禁止使用AI。但我在清华的课上反而鼓励所有人使用AI。你写论文、查资料、构思框架,都可以用AI,我甚至教学生怎么用得更好。

为什么?因为AI可以把所有人的基础水平拉到一个新高度。原来有的作业得0分,有的得20分,现在大家在AI辅助下都能到80分。AI给了我们这个“基础分”,但80分以上的部分,是人的创意、批判性思维、表达能力,这才是人与人的差距。

所以我不怕孩子用AI写作文。他们可以用AI写,但最终真正能打动人、能触及人性的东西,还得靠孩子自己去思考、去表达。就像我写科研文章,以前学生写完初稿交给我,我得花一个月修改,要自己查文献、反复打磨。现在有了AI,我可以在两天内完成整个过程。

腾讯科技:但这样你怎么知道学生真的学到了东西?他们可能只是借助AI,表面看起来会了,其实并没有真正掌握。

刘嘉:没错,这就回到刚才的说法。AI能帮你达到80分,但我要求学生要做到85分、90分。这部分得靠自己努力。

腾讯科技:你会要求他们交上来的文章,看不出是AI写的吗?

刘嘉:不会。我不在乎是不是AI写的,现在很多大模型生成的内容已经分辨不出来了。我要看的不是“是不是AI生成”,而是——“你在班里是不是最差的那几个人?”如果是,我就要找你谈话,看看是不是你连AI都不会用。

腾讯科技:你会不会发现现在很多作业都千篇一律?这怎么办?

刘嘉:不会了。因为一旦发现雷同,我就直接给0分。学生也知道这一点。现在的关键在于:AI只能帮你打个“底”,比如搭建文章的框架,这一块AI不擅长,需要人来构思。AI擅长的是在你已有的结构上“填肉”,丰富内容。但这只是第一步。

第二步,是和AI反复互动,不断打磨文章、改进细节。这就像你有个导师坐在旁边,不断跟你讨论哪里需要修改。最终你完成的,是一个真正属于你自己的作品。

你不能说这叫作弊,这是用AI提升了你原本的能力。反倒是过去那种直接花钱买一篇文章、交上去的方式才是真正的问题。现在人人都能用AI,区别在于你能不能在AI的基础上做出自己的东西。

所以我们不能禁止学生用AI,而是要让他们在达到80分的基础上,展现出属于自己的那10分差异,这才是真正的能力。

腾讯科技:明白了,不过刚才你提到“培养孩子能力”还只说了第一点,要不要继续说完?

刘嘉:好的,我接着说。我刚才说的第一点就是要打开孩子的“视界”。现在北上广深的孩子相比内地的孩子,天然视野就更宽。这不是因为智力不同,而是环境、信息密度不同。

我自己是重庆涪陵人。如果当年我没离开家乡,我基因不变,但我现在的成就一定不会是今天这个样子,更不可能写出这本书。正是因为去了北京、去了国外,才打开了我的眼界。

现在AI就是打开世界的最好工具。它就像把全世界的图书馆塞进了你家。孩子能随时获取全球最先进的知识,这是非常珍贵的机会。所以第一点,我建议让孩子尽早接触AI,和AI对话、争论、学习。

第二点,是要培养孩子的批判性思维。我们小时候总被教育不要质疑老师,老师说“1+1=2”,你就得信,如果你写“1+1=3”就会被判错。但这恰恰压制了孩子的反思与探索。

大模型则不一样。你可以不停地提问、反问、挑战它,也可以让它反问你。这样可以激发孩子追根溯源的能力,真正形成独立思考。

这其实就是苏格拉底式的“产婆术”——相信真理藏在每个人心中,需要通过反复提问唤醒。AI是一个理想的“产婆”,能配合孩子探索自己对世界的看法。

更现实的是,AI本身也有幻觉,它会胡说八道,甚至网上很多信息都是AI生成的,已经被污染。所以我们更需要培养孩子的洞察力,去辨别真假。这一点至关重要。

第三点,也是我最想强调的,是培养孩子的创造力。

知识可以分三类:

已知的已知:比如1+1=2,AI和人都知道,AI做得更好。

已知的未知:比如我们知道蛋白质有结构,但还没完全解析。这类工作AI也最擅长,能根据已有规则推演、补全。人类做起来反而效率低。

未知的未知:这个领域甚至连问题本身都还没被提出,完全空白,黑暗一片。这才是人类最擅长的部分,也是AI做不到的。

我们不能把孩子困在“已知的未知”里,比如去搞结构生物学这些“人类可以做但做不好”的领域。AI迟早会全盘接手,人类辛苦工作却最终被替代。

相反,我们应该鼓励孩子走进“未知的未知”,去探索尚未被定义的方向。这就是我们说的0到1的创造。

在人工智能领域,有一个概念叫“OOD”,就是“Out-of-Distribution”,即“分布之外”。AI一旦遇到OOD问题,就会从“智能”变成“智障”。而人类最擅长的,恰恰是这种超出训练边界的创新。

所以总结一下,培养孩子的三点能力是:

打开“视界”,让他们看到更多、接触更多,AI是一个很好的工具。

拥有批判性思维,敢于质疑、敢于提问,不被权威绑架。

在未知领域中培养创造力,避免投入到AI很快就能取代的行业中。

未来最危险的是,孩子在明明有AI辅助的情况下,仍然被训练成只会重复、缺乏想象的人。这才是教育真正该反思的问题。

腾讯科技:有网友想了解:现在小孩子适合用哪些大模型?比如文生图、文生视频、图生视频这些都要接触吗?

刘嘉:这个问题分两部分。

第一,虽然我说程序员会被淘汰,但孩子还是应该学编程。因为编程训练的是计算思维,就像我们当初学英语,不是为了成为语言学家,而是让我们借此理解世界。学编程不是为了以后去写代码,而是要掌握和计算机、AI打交道的思维方式。

第二,关于推荐哪些大模型,国内的主流大模型都很不错。DeepSeek模型性能也很好,但它偏技术展示,不是用户产品。

至于图像生成、视频生成这些,其实是兴趣培养类工具,对认知发展意义不大。如果真的要推荐两项孩子必须掌握的技能:

第一,学编程;

第二,学会如何与大模型对话,怎么问得具体、清楚、深入。

它就像一个知识渊博但有点懒的大师,如果你提的问题模糊,他可能应付一下。但如果你定义得很清楚,它能给出让你震撼的答案。

腾讯科技:好,今天的时间也差不多了,我来简单总结一下刘老师的观点。

第一,就是使劲用AI、反复用AI。不仅要用,还要用得彻底、用得深入。

第二,AI不是让人变“冷”,反而能帮助我们变得更有人味,因为它促使我们反思:人的独特价值到底在哪。

第三,我们要思考下一代该如何与AI共处。既不能完全依赖,也不能完全回避,而是学会更有能力地使用它。

非常感谢刘老师今天的精彩分享,内容确实很真诚、很直接,也很有启发!

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