纽约时报报导，美国阿拉斯加航空20日晚间宣布旗下所有航班停飞，包括子品牌地平线航空（Horizon Air），原因是软体系统故障，总计200多架班机受到影响。
根据美国联邦航空总署（FAA）20日通报，阿拉斯加航空在美东时间晚间11时（台湾21日上午11时）左右，首先要求停飞旗下200多架飞机，随后扩大至子公司地平线航空的航班。
阿拉斯加航空声明，目前遭遇IT系统当机影响到运作，「已暂时停飞阿拉斯加航空和地平线航空的所有航班，直至问题解决为止，对于造成旅客的不便深感抱歉」。
截至今年4月，阿拉斯加航空拥有238架波音飞机，地平线航空则拥有45架波音。
根据官网，阿拉斯加航空为全美第5大航空公司，每年接送超过4400万名旅客，航线遍及5个国家、超过120个目的地。
乘客瓦兹（Grant Watts）表示，他与未婚妻20日晚间搭乘阿拉斯加航空一班停在丹佛国际机场的航班，已在机上等待2个小时，直到晚间10时30分左右才被告知必须下机。
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