最新数据显示,人工智慧(AI)新创公司Anthropic争抢付费用户有所进展,快速缩短与业界龙头OpenAI之间的差距,因为美国企业对Anthropic软体的采用率激增,同时OpenAI成长日趋平缓,最快可能在未来两个月内就会出现「黄金交叉」。
英国金融时报(FT)报导,财务自动化与企业信用卡核发业者Ramp 11日表示,半数其客户都付费使用AI工具,其中,3月有30.6%的美国企业使用Anthropic的AI工具,比2月成长6.3个百分点,为历来最大单月增幅。OpenAI仍以35.2%的采用率居冠,但去年7月来一直停留在约35%。
Ramp是根据5万家客户、每年1,000亿美元的信用卡与发票支出数据,估算出这个数字。Ramp表示,「若当前成长速度维持下去,Anthropic将在未来两个月内超越OpenAI」,「Anthropi已在一些早期采用者之间取得领先,包括创投支持的企业,以及在软体、金融及专业服务等关键领域」。
Anthropic的企业示占急起直追OpenAI,反映其Claude Code产品、及一系列帮助自动化白领工作的「插件」(plug-in),已激起客户的强烈兴趣,带来快速成长。
这份数据也似乎反映,Anthropic的事业并未受到近来与美国国防部争端的影响,美国旧金山联邦法院已暂时搁置五角大厦将该公司列入供应链风险黑名单的决定。Anthropic上周表示,年化营收已达300亿美元,远高于去年底时的90亿美元。
OpenAI在2022年11月推出ChatGPT后,拥有强大的先行者领先优势,尤其是在消费者市场,但早期的爆炸性成长如今证实难以维持。Sensor Tower的数据显示,ChatGPT 3月下载量月增5%。相较下,Anthropic的Claude聊天机器人同期全球下载量暴增两倍至2,100万人次。另据Apptopia,ChatGPT的美国每周活跃用户数3月下滑,为2024年初来首见。
研究机构Forrester首席分析师兼副总裁戴鲲认为,这个数据显示「动能明显正朝向」Anthropic,「值得关注的是,即便美国政府提出潜在的供应链风险,这股成长仍在持续」,「对许多公司来说,模型表现、能整合的容易度、以及符合企业需求的程度,比短期政治与监管疑虑更重要」。
OpenAI则表示,不认同FT所引述的数据,其AI程式编码代理Codex的每周用户已达300万人,高于3月的200万人。 OpenAI已推动一系列变革,以强化营运展望。Ramp经济学家卡拉齐恩表示,该公司进来的成长,显示先针对软体开发者等专业人士、之后再扩及更广泛族群的策略奏效。