星期日, 7 12 月

印度航班大乱机位难求 民航部制订票价上限

印度最大航空公司「靛蓝航空」(IndiGo)航班大规模取消、延误情形持续,在机位难求的情况下,票价飙涨,引发民众激烈反弹,印度民航部今天紧急下令,对各航空公司实施临时票价上限规范。

根据印度政府的指示,印度国内航班票价不得超过上限,500公里以内的单程票价不得超过7500卢比(约新台币2600元),500至1000公里的上限是1.2万卢比,1000至1500公里的上限是1.5万卢比,超过1500公里则为1.8万卢比,上述价格不含机场税等其他费用。

IndiGo大规模航班取消情形早在11月时就已经出现,整个月共取消1232个航班,情况在迈入12月后愈来愈严重,4日取消超过500个航班,5日更是有超过1000个航班被取消。

针对航班大乱的原因,IndiGo执行长艾伯特(PieterElbert)先前表示,包括(飞机)轻微技术故障、冬季(航班)班表、天候状况不佳、机组人员排班新规等问题,这些营运上遇到的挑战累积起来,产生一连串负面影响。

IndiGo是印度最大的航空公司,每天有2300个航班,而印度国内线航班,有60%由IndiGo营运,连续几天下来,印度各机场航班大乱,旅客改订其他航空公司的机票时,发现票价持续飙涨。

今日印度(India Today)报导,飞往德里(Delhi)、孟买(Mumbai)、加尔各答(Kolkata)、班加罗尔(Bengaluru)的机票,票价涨了3至4倍。

从德里直飞孟买的机票,价格飙至6万5460卢比,加尔各答飞往孟买的机票,票价高达9万卢比,班加罗尔飞往新德里的机票价格,也涨至8.8万卢比,票价直逼国际线航班。

印度民航部(Ministry of Civil Aviation)接到投诉后,宣布对航空公司实施临时票价上限的规范,并警告所有航空公司,在现今航班大乱时期,若违反相关规定,将会严重处罚。

印度经济时报(The Economic Times)指出,民航部已经向各航空公司发出「正式指令」,要求业者严格遵守已定下的票价上限,并警告,「为了维护公众利益,任何违反规定的行为,都将立即受到纠正」,但也补充,这样的规定是临时性的,待局势完全稳定后就会终止。

民航部的声明指出,他们已经注意到在航班大乱期间,部分航空公司出现票价异常飙高的情况,因此民航部采取紧急管控措施,并称相关指令旨在维护市场价格秩序,防止任何利用旅客困境来牟利的行为,并确保包括老年人、学生、病人等急需移动的民众,在此期间不会因此有经济上的困难。

新德里电视台(NDTV)报导,民航部已指示IndiGo立即完成所有乘客的退款程序,根据该部的强制性要求,所有涉及取消或延误航班的退款流程,须在2025年12月7日周日晚上8时前全部完成。

此外,根据民航部的声明,各家航空公司都被要求,不得向因航班取消而影响旅行计划的乘客,收取任何的改签费用。 $(document).ready(function () {nstockStoryStockInfo();});

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