日本时报报导,日本总务省已开始考虑引进AI代理,协助面临劳动力短缺的地方政府。
总务省9日召开相关研究小组的首次会议。该小组由相关领域专家及地方政府官员组成,讨论哪些业务可交由AI代理处理,及地方政府职员该如何管理这些它们。该小组预计在2026财政年度结束前,提交一分期中报告,并目标在2027年夏季左右发布最终报告。
总务省数据显示,截至2025年10月,日本已有74%的地方政府某种程度上都有使用AI。然而,尽管用于分类数据、预测,及根据题示词生成文本和图像的AI工具已被广泛使用,但使用AI代理的状况相当罕见,只有部分机构有进行过试验。
鉴于这种现况,研究人员将模拟「居民变更地址后,由AI代理处理后续必要行政程序」等案例,并研议地方政府职员如何审查及监控这些任务,避免产生不必要的作业。由于由于在严格的控制下,AI代理人预计无法充分发挥其能力,因此小组也将讨论给它们一定程度的自主权。
此外,研究小组还将探讨如何扩大地方政府现有AI工具的应用范围,包括在单一任务中搭配使用多种不同的AI工具,并厘清目前面临的各项挑战。