一架观光直升机今于阿苏山山顶附近失去行踪，机上搭载2名台湾籍乘客与1名驾驶，共3人。熊本日日新闻报导，此为阿苏卡德利动物乐园的观光行程，每日3班，失踪直升机为当日第3班。当时熊本县内风速偏强，达每秒11公尺。
阿苏广域消防总部表示，阿苏消防署及观光直升机营运公司「匠航空」正在阿苏山上附近搜索。这架由64岁驾驶操纵，搭载41岁男性及36岁女性台湾乘客的直升机，于今上午11时起飞，原预计11时10分在阿苏山上降落，但迟未见踪迹。当地旅行社通报救难。
熊本气象台表示，受到大陆冷高压增加影响，熊本县内吹的是强烈的北风，阿苏中岳上空约1500公尺处，上午9时的风速为每秒11公尺，11时风速9公尺，风速稍强，天气为阴天。
除了乘客的手机发出撞击的通知给119以外，阿苏山上事务所表示，河口附近的保全有听见「碰」的巨大声响。目前正由「匠航空」另一架直升机及县警、消防直升机正在搜索，已经追踪到失踪机体发送的讯号。
「匠航空」负责人表示，失联原因不明。直升机每50个小时航行时数，就做一次检修，前一次检修为12个小时前。一天总共飞2到3小时。
2024年5月13日「匠航空」的观光直升机在阿苏市黑川山里的空地著陆失败，2名中国籍乘客及驾驶员受到骨折等重伤。
