兩天前,宜家中國突然宣布關閉7家門店,決定自今年2月2日起停止運營包括上海寶山商場、廣州番禺商場、天津中北商場在內的七家線下門店。
這是宜家進入中國27年來最大規模的門店調整。
這一決定讓很多消費者感到意外,引發了廣泛討論。有消費者表示遺憾和惋惜:\”以後周末少了一個遛娃的好去處\”,也有消費者表示理解:\”現在網購這麼方便,去宜家確實比以前少了\”。
兩天前,宜家中國突然宣布關閉7家門店,決定自今年2月2日起停止運營包括上海寶山商場、廣州番禺商場、天津中北商場在內的七家線下門店。
這是宜家進入中國27年來最大規模的門店調整。
這一決定讓很多消費者感到意外,引發了廣泛討論。有消費者表示遺憾和惋惜:\”以後周末少了一個遛娃的好去處\”,也有消費者表示理解:\”現在網購這麼方便,去宜家確實比以前少了\”。
「此次調整並非相關門店 『無法繼續經營』,而是宜家以優化成本、提升效率、重新配置資源為核心所做出的主動轉型」,宜家中國相關負責人回應。確實,在宣布關店的同一天,宜家表示未來兩年將在北京、深圳等重點城市開設超10家小型門店。
門店\”收縮\”的同時,宜家的重心開始向小型門店偏移。
01 宜家為啥賣不動了?
1998年,宜家在上海徐匯開設了中國首家門店,彼時的宜家,以其獨特的北歐設計、一站式購物體驗,迅速俘獲了中國消費者的心。

從2021年起,宜家的擴張步伐開始放緩。2022年關閉了貴陽店,這是其進入中國24年來首次關閉省會城市門店。此次一次性關閉7家門店,宜家在華線下觸點總數將從41個減至34個,涉及哈爾濱、寧波、南通等多個城市。
收縮的背後,是不斷承壓的業績。
數據顯示,宜家中國銷售額已從2019年的157.7億元峰值,降至2024年的111.5億元,降幅近三成。
27年前,宜家在上海開設了中國首家門店,27年後,宜家一口氣關閉七家門店,中國的市場環境經歷了什麼變化?
伴隨線上零售,本土家居品牌正以驚人的速度崛起,宜家在設計、價格等方面的優勢正在被削弱。
2024年雙11,天貓住宅傢具品牌銷售榜前三名均為本土品牌,源氏木語、林氏家居、喜臨門等,而宜家僅排第七。
源氏木語把原本「高不可攀」的實木打成國民入門款,一年光床就賣10萬張,其全國門店已從2020年不到100家,到現在已開出1300家門店,覆蓋範圍延伸至全國多數省份。
而另一品牌林氏木業2024年營收達到82億元,同比增長7.8%,並陸續在多個二、三線城市開設了超大店。
相比較宜家,數字化轉型較慢,而本土家居品牌不同於宜家單一的北歐風格,更能滿足消費者個性化的需求定製,宜家自然落了下風。
此外,宜家標誌性的\”藍盒子\”大店模式,面積龐大、選址偏遠,也難以適應消費者對便捷性的要求。
但這僅僅是在中國市場,放眼全球,宜家規模依然可觀。截至2025年11月,宜家在全球63個市場擁有504家門店,覆蓋歐洲、北美、亞洲等多個地區。這種全球布局的優勢,還是其他家居品牌難以比擬的。
02 宜家開始變小
雖然競爭激烈,但宜家不願完全放棄中國市場,正如宜家中國所言,「中國一直是宜家最重要的戰略市場之一。」此次調整隻是為了讓業務更加聚焦和高效。
關大店,開小店,繼續加強線上布局,向即使零售發力,正是宜家對中國市場做出的新的戰術調整。
這種「小店」模式也並不是宜家第一次嘗試。2020年3月、7月,宜家先後在上海楊浦、靜安租下8500㎡、3000㎡試水小業態,但均因轉化差、租金高而關停。
於本土品牌相比,宜家的線上布局節奏稍顯緩慢。宜家一直堅持「郊區門店、現付自提」模式,直到2018年才開始布局官方自營的線上商城。2025年,宜家入駐京東平台,並與京東在7座城市落地即時零售試點。目前,宜家中國的線上業務佔比已達到25.7%,相較於五年前的5%有了顯著提升。
另一方面,為了應對國產競爭者,宜家也採取過降價策略,以免被大量高性價比產品與品牌淹沒。當時,就有人認為宜家開始著急了,想要重回消費者視野。
宜家表示,未來將繼續加強線上布局,對現有商場進行投資,並藉助中國創新生態系統,與領先的本土夥伴在數字化、自動化及循環經濟等領域展開合作。
但關閉大店的舉措也有不少人無法理解,認為宜家本身就沒有價格優勢,線上渠道也沒有本土品牌做的牢固,此次再丟失大店的深度體驗優勢,宜家就完全失去自我了。
下一步,宜家如何破局?\”小店+線上\”的轉型模式能不能真正讀懂消費者的個性化需求,能否追趕上時代的變化,還得市場說了算。