核心提示:維護社會公平正義,歸根結底就是要保障人民群眾的各項權利和自由,尊重人民群眾的人格和尊嚴,滿足人民群眾對民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面日益增長的要求,提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,不斷滿足人民群眾對美好生活的嚮往。
「涵江區蔚藍國際小區的藍水灣物業管理漏洞百出,涉嫌偷稅漏稅無視業主安危,違約且誹謗業委會,還想罷免業委會一手遮天!」近日,福建省莆田市涵江區蔚藍國際小區的業主代表致函有關部門反映說。
福州藍水灣物業管理服務公司是涵江蔚藍國際小區前期物業,也是原業委會成立後繼續服務的物業公司,其在服務中存在違約行為和長期服務不到位的事實,嚴重損害了全體業主的合法權益,事實情況如下:
1、藍水灣物業作為小區前期物業,至今沒有向小區業委會依法移交小區資料和相關設備設施登記資料,就連最起碼的消防驗收報告、小區建設驗收報告、電梯安裝驗收合格報告等設備設施資料都沒有移交業委會核實和保管。
2、2020年3月1日,藍水灣物業與小區原業委會簽訂《蔚藍國際物業合同》,合同期限至2021年2月28日止;藍水灣物業公司在沒有經過業主大會授權批准,續簽一年合同,也未向涵江住建局備案。
3、藍水灣物業在合同履行過程中也出現多項違反合同事項,存在嚴重違約行為,新業委會成立後依法作出「終止繼續合作」函。
蔚藍國際小區違反物業服務合同事項:

其一,小區里的車棚,物業在沒有經過業主們投票及原業委會報備的情況下,就自行違造一份《關於小區搭建電動車棚報告》來造假欺矇住建局、涵東辦、卓坡社區蓋公章,還蓋了不知哪來的業委會公章就開始用劣質材料搭建。施工期間,不顧業主們反對車棚採用鐵皮躁音很大,材料不牢固,出入口設計不合理,等安全問題重新整頓,而是繼續按照不合規的施工方案搭建。也因為這樣,業委會裡的成員向政府部門舉報,這樣都沒能讓物業重新整頓。
搭建完,在使用過程中,車輛管理也差。車棚地面沒有畫車位,導致部分業主停放無章,出入撞倒其它車輛等事故頻頻發生。望執法部門能嚴懲,並要求藍水灣物業拆掉違規搭建車棚,並出合理車棚設計圖及施工方案給業主們投票重建。


其二,多樓高層磁磚連續掉落,危及小區安全,多位業主向物業反映數月無果。2020年12月2日6號樓業主將車行駛到車庫口就被高層磁磚砸中車窗,還好人沒事,物業就賠了幾千塊錢了事。物業這種不重視,故意拖延時間,疑似與福建中茵集團開發商串通,拖過工程保質期,等9月開發商拿到400萬元的保證金後就開始不承擔責任及維修資金。業主們的安全誰來維護?
其三,高空拋物,自小區2014年5月1日開盤至今7年了,業主反應數次,幾年下來至今未安裝監控高空拋物攝像頭,且合同里明確寫明藍水灣物業董事長何某還簽了字的,竟然能夠公然無視。業主們的安全誰維護?

其四,七年了,業主交的物業費物業都沒有提供正規發票,有偷稅漏稅嫌疑。望稅務局部門嚴查。
其五,七年了,小區從來沒有進行消防演習且消防栓檢查沒到位,消防栓門數個破爛不堪,沒有更換過!封條壞了也沒重新貼上;小區多處屋頂煙霧器都未拆封,外面的紅套都還在;業主違建且多處樓梯堆放雜亂,藍水灣物業都沒有處理到位。如遇火災等危險事故,業主們的安全,誰來維護?望消防部門嚴懲及吊銷藍水灣物業!

其六,安全生產管理預案不到位,安保防控不力。小區有發生盜竊事件,長期不處理。業主多次反應摩托車的汽油被偷;每幢樓的大廳有每戶信件小櫃,業主多次反應放在信件小櫃里的牛奶被偷,物業都是回應:因沒有攝像頭,抓不到元兇。
其七,藍水灣物業主任換了數任,至今未公開公共收益,物業長年佔用業主的小區廣告費。物業的不作為導致小區出現多處違建,業主投訴無果,只會催業主交物業費。2019年,業主們因物業管理漏洞百出佔用小區收益而拒絕交物業費,藍水灣物業竟然聘用所謂的律師用惡劣的言語威脅業主交物業費。望執法部門查封藍水灣物業帳目,向業主們公開這七年來蔚藍國際小區的公共收益並歸還業主們!
其八,小區花園水池漏水常年沒有維修;房頂開裂沒有維護;屋頂多處水泥脫落導致鋼筋外漏沒有及時修補;小區每家每戶的可視電話7年了,至今未安裝給業主們正常使用。望執法部門立即扣壓福建中茵集團開發商的400萬元質證金!
其九,下水道井蓋一直用劣質塑料材質,經常壞了不是用木板蓋住就是用塑料材質接著應付。多位業主反映要買鋼鐵材質井蓋,物業直接無視。
其十,有些設備維護差,頂樓電梯機房,房門變形,遇到大風大雨,電梯極易泡水。2號樓的電梯動不動就出現故障,物業因維修費用問題,停至不管業主日常使用需求。
其十一,藍水灣物業常年讓外來人員隨意出入。2021年2月20日,現任物業主任孟經理寫了份《堅決罷免業委會倡儀書》,對新業委會和委員個人進行辱罵且誣衊,還請外來人員幫藍水灣物業在所有電梯張貼公示。現經報警後,經公安機關調查最後只抓了藍水灣物業前台員工關了幾小時後,就允許藍水灣物業保釋出來。這事至今未給小區業主們一個說法!
其十二,新業委會成立合法有效。
1、涵江蔚藍國際小區業委會成立於2019年10月20日。2020年6月28日會議上,由10名委員表決通過遞補兩名候補委員及同意相關委員辭職,並現場在會議記錄本上各自簽名確認,共由7名委員重新組成,其說明該兩名候補委員是實事存在中。該會議記錄的相關事項,於2020年6月30 日在小區內公示,從來沒有業主或辭職人員提出異議。
2、於2020年12月26日,該7名委員代表在徵求相關單位負責人意見同意後,於2020年12月 27日召開會議中表決通過產生新業委會主任、副主任等委員職務變更事實。新業委會變更材料備案登記自2021年1月12日起至2021年1月26日才依法變更完成,新業委會成立後於2021年1月31日與原業委會主任劉某章辦理材料移交手續。
3、蔚藍國際小區目前正處在小區物業違約和到期,新業委會以公開招投標方式招聘新物業的階段。涵江住建局在未查明事實的基礎上,以「造假欺矇上級完成變更備案嫌疑」為由發函至涵東街道辦事處,要求強制性停止涵江蔚藍國際小區業委會相關工作的作法,沒有法律依據和事實依據。停止蔚藍國際小區業委會相關工作,會給小區帶來不可預測的後果,嚴重侵害了蔚藍國際小區全體業主的公共利益,是嚴重的瀆職行為。
綜合以上蔚藍國際小區部分相關問題,懇請上級領導予以高度重視,查明真相,公正處理。還望最高法能嚴懲及吊銷藍水灣物業的營業執照,且凍結藍水灣物業公司銀行帳目及福建中茵集團開發商400萬元質證金,而且物業費必須打5折補償業主,以彰顯社會公平正義,維護業主正當權益。
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