中国网路巨头字节跳动推出「豆包」两年后，5月初预告将推出付费版，但这个用户数位居中国第一的人工智慧（AI）应用程式，还没收到钱就先流失逾600万客户。这凸显中国AI企业在成本激增压力下，又面临消费者不愿意为AI服务掏钱的难题。
综合第一财经、南华早报报导，豆包官方昨天宣布，针对专业人群的生产力需求，计划推出豆包专业版，将包含软体发展、资料分析、专业设计、流程自动化、金融分析、科学研究等专业服务。
豆包强调，对广大用户日常使用的功能，包含搜寻问答、写作生图，以及语音与影音对话等，将保持免费服务，保证使用者的使用体验与习惯不受影响。
这是中国月活跃用户最多的AI Agent（代理）产品首次推出付费订阅。5月初，豆包在苹果商店推出3个付费版本，最贵的专业版一年要价人民币5088元（约新台币2万3670元），预计6月下旬开始。消息传出后，豆包用户首次出现流失。
根据AI产品榜（AICPB）3日公布，豆包5月的月活跃用户为3.3亿，比4月下降1.81%，流失约607万用户。
南华早报引述AI产品榜创始人李榜主表示，在竞争激烈的中国市场，用户数量决定一切。1.81%的下滑对字节跳动来说，是令人担忧的讯号。
李榜主说：「中国的免费人工智慧服务时代远未结束，所以豆包的商业化可能为时过早。」
与此同时，豆包最强劲的竞争对手正迅速崛起。阿里巴巴旗下的「通义千问」（Qwen），5月的月活跃用户数激增超过1300万，达2.34亿。
李榜主表示，趋势表明Qwen正稳步蚕食字节跳动的优势。「在用户迁移成本仍然很低的情况下，谁先开始向用户收费，谁就等于把主动权拱手让给竞争对手。」
报导说，豆包用户数量下滑，凸显中国科技巨头面临一个更广泛的挑战。在这个全球最大的网路市场，消费者迄今似乎不太愿意为日常AI服务付费。
报导指出，推动豆包走向付费的根本压力，来自大模型高昂的算力成本。每一次AI对话与任务生成都消耗真实算力，使用者规模越大，算力帐单越膨胀。截至今年3月，豆包大模型日均Token（词元）调用量已突破120兆，较2024年5月推出时的1200亿，暴增1000倍。
转化为实际成本，这不是一笔小数目。根据中国AI应用分析机构Xsignal的资料，豆包Token推理成本每年约人民币80亿元，晶片算力成本每年约人民币数百亿元。
据报导，2025年字节跳动获利比2024年大减逾70%。知情人士透露，核心原因在于2025下半年大幅加码AI投入，高额的算力采购、基础建设与研发开支，拖累全年获利表现。
报导说，透过补贴搭建的规模优势，需转化为真实营收，但传统的「免费＋广告」模式在大模型几乎失效。AI处理的是完整任务流程，难以在对话中插入广告而不破坏体验。这使得中国AI代理普遍面临「叫好不叫座」的困境。