星期二, 16 6 月

「遇见小面」创办人致歉 将「渝见小面」商标无偿赠予夫妻店

大陆连锁餐饮品牌「遇见小面」日前控告河南南阳一家名为「渝见小面」的夫妻店商标侵权,引发舆论反弹。「遇见小面」创办人宋奇15日公开致歉,宣布将公司已注册的第35类「渝见小面」商标无偿赠予对方,并中止与负责商标维权的外包律所合作。

事件起因是河南南阳一家「渝见小面」餐饮店,近期遭「遇见小面」以商标侵权为由提起诉讼。对方律师称,若要撤诉,需赔偿人民币7000至8000元(约新台币3.3万至3.7万元)。

店主毛女士受访时哭诉,店内一碗面仅售人民币8元(约新台币37元),若要支付相关赔偿,至少得卖出1000碗面,且其中还有食材及营运成本。相关说法曝光后,迅速引发大陆网友关注。

据报导,「遇见小面」主张,「渝见小面」四字中有三字与其品牌名称重合,且读音相近,构成近似商标。毛女士则表示,自己是重庆人,店名中的「渝」字是为了表达重庆风味,并非刻意模仿。

面对舆论争议,「遇见小面」13日发布声明,表示已第一时间与相关方面沟通,撤销对「渝见小面」的诉讼,并反思商标维权流程。公司称,自己也是从一家小店发展而来,了解创业不易,尊重每一名经营者的付出。

不过,撤诉声明仍未平息争议。部分「遇见小面」会员在社群平台晒出储值退款截图,以此表达对品牌此次维权行动的不满,甚至有消费者退回不到人民币1元的余额。

「遇见小面」官方微博15日凌晨以创办人宋奇名义发布「致渝见小面的一封信」。宋奇表示,这两天闭门反思,除了道歉,也思考还能为对方做些什么,因此与团队决定,将已注册的第35类「渝见小面」商标无偿赠予对方,让店家不必更换招牌,可以放心继续使用。

宋奇并表示,若「渝见小面」仍需申请目前可注册的第43类商标,或有其他方面的需要,「遇见小面」也愿意提供必要协助。

他坦言,公司企业文化一直强调正直与善良,但此次事件与公司价值观背道而驰,是管理上的重大失误。公司将承认错误、承担后果,不推卸责任,未来也会承担更多社会责任。

宋奇表示,「遇见小面」已中止与外包律所的合作,并呼吁商标保护工作应以更科学、良性的方式进行。

此外,也有部分会员反映,申请退款时出现「退款失败」,因而质疑品牌是否因短时间内退款人数增加,限制线上退款功能。

「遇见小面」工作人员14日回应,线上退款管道从未关闭,部分顾客退款失败,主要是因为储值时间超过一年,需要转由人工客服处理。公司承认近期使用者咨询量增加,但未正面回应是否出现大量会员因事件退费。

毛女士表示,案件原定17日开庭,目前仅接到自称对方律师的撤诉电话,尚未收到法院正式通知。对于网友以退费方式声援,她说,面馆目前仍正常营业,自己只想踏实做好生意。

公开资料显示,2024年以来,「遇见小面」涉及4起商标权纠纷诉讼,且均为原告,其中也曾以侵害商标权为由,控告四川成都一家名为「钰见小吃店」的商家。

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大陆连锁餐饮品牌「遇见小面」起源于广州,主打重庆风味,以「红碗豌杂面」及「金碗酸辣粉」等品项闻名。该公司于2025年底在香港挂牌上市,被称为「中式面馆第一股」,目前全球门店已超过500家。(遇见小面微博)

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「遇见小面」主张,「渝见小面」四字中有三字与品牌名称相同,且读音相近,构成近似商标。店主毛女士则表示,她来自重庆,店名使用「渝」字是为了凸显重庆风味,并非刻意模仿。(环球时报)

位于河南南阳的「渝见小面」夫妻店,近日遭连锁餐饮品牌「遇见小面」提告商标侵权,引...

位于河南南阳的「渝见小面」夫妻店,近日遭连锁餐饮品牌「遇见小面」提告商标侵权,引发舆论关注。(南方都市报)

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