星巴克裁减位於伦敦和香港总部合共近200名员工，这2个总部负责其部分国际业务。同时，星巴克将给予第三方特许经营商更大自主权，以经营其在北美以外地区的门市。
彭博报导引述消息人士称，香港办公室负责除了中国和日本以外的亚太地区市场，裁减约20%员工、约60个职位；负责欧洲、中东和非洲业务的伦敦总部裁减约120个职位。
报导指出，星巴克一直在透过重组公司团队来削减成本，并精简管理层级。在北美以外地区，星巴克正逐步减少门市直接经营，转而赋予特许经营商更大的业务监管权，目的是要腾出时间和资金，用于发展其主要集中在美国的自营门市。
另一方面，星巴克今年4月将中国业务控制权出售给博裕资本，目的是要重启星巴克在中国市场的增长，瑞幸咖啡、库迪咖啡等当地竞争对手，近年凭借较低价格抢下市占率。
博裕接手后，较明确的新策略是推动「千店千面」与多元店型，除了计划未来3年将门市覆盖从1,000多个县级行政区扩大至1,500个，并导入10平方公尺迷你店、演唱会咖啡小车、办公楼便捷店等型态，借此加速下沉市场布局。
