星期四, 16 7 月

中国规范AI拟人化服务 禁诱导情感依赖沉迷

中国企业争相推出伴侣机器人之际,中国当局自15日起实施新规,加强规管人工智慧(AI)拟人化服务,列明不得「过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷」,及不得「通过情感操纵等方式,诱导用户作出不合理决策」。

近期中国企业相继推出伴侣机器人。据香港01日前报导,人形机器人公司优必选(UBTECH)旗下品牌UWORLD,于6月2日在京东平台启动「U1系列」预售。

报导形容这是全球首款主打家用情感陪伴的全尺寸超仿生人形机器人,能够做出非常细微的面部表情与肢体语言,让机器人与人类对话时,肢体摆动更柔软、更像真人。短短数天,此款伴侣机器人预订量已突破3000台。

中国厂商春水堂近日也推出面向成年人真实陪伴需求的仿真人形伴侣机器人。春水堂表示,该机器人搭载仿真人形躯体及全维度感知交互能力,能处理不同生活场景,例如用户回到房间后一段时间未出声,机器人便能判断是否应主动开口说话。

当中国民众可能沉醉于与AI沟通之际,据中国网信办官网,中国自15日起实施「人工智能拟人化互动服务管理暂行办法」,以促进AI拟人化互动服务健康发展和规范应用,维护国家安全和社会公共利益,及保护公民合法权益。

该办法共有32条,当中列明提供拟人化互动服务时,不得「过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷,损害用户真实人际关系的」,以及不得「通过情感操纵等方式,诱导用户作出不合理决策,损害用户合法权益以及其他违反法律、行政法规和国家有关规定的活动」。

该办法又提到,拟人化互动服务不得向未成年人用户生成可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪、诱导未成年人不良嗜好等内容;以及不得生成诱导、套取国家秘密、商业秘密、个人隐私等内容;以及不得生成鼓励、美化、暗示自残自杀等损害用户身体健康等内容。

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