手機不通快重開!中華電信4G通話設備全台異常,今天凌晨起出現大規模故障,目前已陸續修復,中華電信手機用戶必須重機才能接聽撥打。
今天凌晨2時許起,國內多處民眾表示手機無法通訊,其中以中華電信的情況最多。不少民眾說,手機無法撥出,也無法接聽,但行動通訊網路是正常的,可以用Line等通訊軟體通訊。
今天凌晨包括基隆、中部地區、台東等多處民眾在社群反映,行動電話通話出現困難,無法撥打電話也無法接聽手機,但網路是正常的,懷疑中華電信行動通訊系統可能出現一些問題。
中華電信表示,今天凌晨3點因行動網路系統軟體升版作業異常,造成全區行動電話語音無法發、受話。經緊急處理後已於今天上午6時過後陸續恢復正常。部分用戶若仍無法發、受話,敬請用戶手機切至飛航模式再切回行動模式,或手機重新開機即可恢復正常。對於行動語音障礙,造成客戶不便,中華電信公司表示深感抱歉。
消防署表示,今天凌晨受到中華信電行動網路系統軟體升版作業異常,的確造成119緊急報案電話無法使用但今天上午6時許已恢復。
新北市消防局及新北市警察局表示,目前110及119受理報案電話一切正常,民眾可以安心。

