网路社群近期流传长者搭双铁享有5大免费措施等影片与讯息，交通部今天表示，这是AI技术生成的虚构假讯息，民众切勿上当受骗，更勿以讹传讹。
近期网路社群与YouTube频道，如「银龄生活」、「乐龄指南」等，流传2026年起长者搭乘台铁、高铁享有5大免费特权及10月新政策等相关影片与讯息。
交通部今天发布新闻稿表示，该类影片并未引述任何官方资讯，实为利用AI模板大量产制的农场内容，且刻意使用「勇敢争取」、「不开口服务人员绝对不会告诉你」等煽动性用语，恐制造年长旅客与站务人员的对立，扰乱公共运输服务秩序，对此恶劣行径予以强烈谴责。
交通部表示，目前并没有免费升等或同行者免费特权，网路传闻的「免费升等高级车厢」、「持免费票陪伴长辈同行」、「高铁假期1500元补贴旅游金」等，均为恶意造谣。
此外，交通部说，依老人福利法规定，年满65岁国民搭乘双铁，可享有半价优惠，目前「敬老卡」扣抵车资仅适用于台铁，且受各县市政府补助额度限制，绝无传言所称「无限额度」；高铁则尚无敬老卡扣抵车资服务，敬老卡也无法绑定或汇入家人信用卡红利点数。
交通部指出，目前符合台铁黄金会员以上会员等级，提供对号列车座位媒合的服务，并非以年龄区分长者专属特权。
交通部说，双铁也没有设置实体「专属绿色通道」，亦无「银发免费贵宾室」或双层列车设计；年长及行动不便旅客如有需求，可至车站服务台或无障碍窗口办理，双铁皆会启动爱心通报服务机制，由站务人员协助引导上下车。
网传「车站到目的地免费来回接驳」、「电动车月台接送服务」，交通部表示，皆为虚构；此外，目前仅高铁、台铁EMU3000型列车内设有AED心脏去颤器，所有车厢皆未配置氧气瓶。
交通部并指出，持优待票（含敬老票）旅客有其常态的行李托运件数与重量限制，若以包裹托运则按普通费率5折计收，并无所谓的「敬老专属费率」。
交通部强调，政府及双铁各项最新服务、优惠措施与票价规定，都会第一时间同步公布于官方网站；若收到来源不明的各项福利或政策影片，请务必至交通部、台铁或台湾高铁官方网站查阅确认。