AI重点
- 桃机将取缔接机大厅立牌与行李占位乱象。
- 7月底前先加强宣导，8月起违规将依法开罚。
- 业者称尖峰难找位置，盼设专区并统一接机牌。
不少旅行社、饭店业者推出机场接机服务，不过近来出现有业者接机时用立牌、行李等占位，影响旅客通行并引发纠纷。桃机7月底前将加强宣导，8月起将依法开罚。
来台旅客逐年增加，旅行社、饭店业者推出接机服务，让旅客一下机就可以直奔饭店或开始行程。
桃园机场公司日前发函给旅行社业者指出，近来发现部分接机服务人员以接机立牌、随身行李或个人物品占用接机大厅旅客出口处矮墙，除了影响旅客通行及航厦营运秩序动线，也有碍航厦整体形象。
函文中指出，将不定时执行航厦巡检，并自即日起至7月31日前加强劝导；若宣导期满后，仍有违规经劝导未见改善者，得依民用航空法第119条之3第1项规定，处新台币5000元以上2万5000元以下罚锾，并得会同航空警察局强制其离开航空站。
对此，桃机公司表示，接机大厅为旅客公共通行空间，本就不得以接机立牌、行李或其他物品占用，以维护旅客通行及航厦秩序。
桃机公司指出，鉴于过去曾发生接机服务人员因占位引发纠纷，机场公司已函文提醒旅行社配合宣导，后续将持续加强巡检，经劝导仍未改善者，将依民航法相关规定办理。
旅行社业者李奇岳表示，接机人员遇到尖峰时段确实会找不到位置站，所以偶有发生用较大型物品占位状况。应该要加强宣导大家守秩序，但是如果可以有一个接机人员专门的区域，接机牌用统一的规格或许也是一种好的解决方法。
精华 FAQ
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因部分接机服务人员以立牌、行李或个人物品占用旅客出口处，影响通行、破坏航厦秩序，也曾引发纠纷，机场因此决定加强巡检与管理。
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桃机将先在7月31日前持续劝导与宣导，若期满后仍有违规且经劝导未改善者，8月起可依民用航空法处以5,000元至2万5,000元罚锾。
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业者认为尖峰时段确实常找不到位置，建议先加强守秩序宣导，也可考虑设置接机人员专区，并统一接机牌规格，以降低占位与争议。