台铁为统一服仪标准会为员工采购制服，但今年入冬后已有数波冷气团紧接而来，却有部分员工仍未领到御寒外套，忧心穿其他外套执勤恐遭记点，台铁产工批评，新进员工原应报到首日就该领到制服，未料制服还未领到，就要先面对新增的服仪与记点等规范，呼吁台铁检讨采购程序；台铁公司表示，因受前厂商严重逾期违约，已重新办理采购，预估2月初全数员工可领取到。
今天回暖，但周二又有冷空气来袭，台铁产工秘书长朱智宇指出，入冬已面临数波冷气团，接获员工陈情，北部及中部部分运务单位员工仍尚未领取到御寒外到，以调车人员及新进人员居多，只能向前辈借用旧制服，甚至有新进员工最长等了1年仍未领到制服。
朱智宇表示，高铁、北捷等轨道机构的新进员工，通常在职前的教育训练期间就会套量制服尺寸，最快约2至3周，最晚1至2个月就可领到制服。
朱智宇说，台铁公司化后欲建立服仪标准是好事，但采购程序却出问题，过去台铁局时代采全台统一采购，公司化后却改为北、中、南、东等各区分区采购，待各区完成采购后，再统一报送总公司核拨经费，此做法反拉长程序，导致作业时间变更久。
朱智宇认为，台铁公司除应检讨现行采购机制外，同时也应提出弹性配套措施，像是开放尚未领取到制服的员工，暂时统一穿著素色服装，外加台铁反光背心，给予过度因应空间；他说，制服是认同及向心力的象征，但新进员工报到首日未领取到制服，就要先面对服仪与记点规范，只会让人无所适从。
对此，台铁公司说明，针对防寒外套采购一案，因受前厂商严重逾期违约，已依法解除契约。经重新办理采购案，重新采购运务防寒外套1200件，已于2025年11月11日开标，11月18日决标。
台铁指出，第1批交货数量为北区员工的442件，已于2026年1月8号验收完成并于当日下午出货，第2批预定2026年2月初再交付758件，届时中区、南区及东区员工将可领到。
台铁强调，有关新进从业人员制服领取期程，鉴于采购作业程序较长，公司将检讨调整部分采购程序并提早启动采购作业。
