7月8日，段先生向記者反映，他出差河北時，手機簡訊收到河北移動發送的上千條河北文旅「這麼近，那麼美，周末到河北」的旅遊宣傳片。
這些簡訊，導致他手機套餐流量不足，被運營商限速，「一小時用了20G流量，40G內存，全都是用到這個簡訊上了。」
張先生告訴記者，他也遇到相同情況。
7月6日晚，他突然收到手機內存提示，自己只剩1G的儲存空間。
張先生髮現手機內存都被河北文旅宣傳片佔用，約28G，「每條視頻是19M，一共佔了20多G，我點了一千多次，刪了半個小時」。
記者在社交媒體平台上發現，張先生、段先生的經歷不是個例，許多網友吐槽收到河北文旅的簡訊轟炸。
中國移動客服告訴記者，文旅簡訊只要進到河北就會發送，是由河北文旅設置的，具體的需要和河北文旅去溝通。
河北省文化和旅遊廳工作人員告訴記者，不太清楚這個情況，可能是發生了故障，「我們抓緊和移動協調一下，查一查他們系統是不是有問題。」