7月10日中午，有網友發帖稱，南航CZ6900航班出現燒焦味，備降西寧機場。
網友稱航班備降西寧
據飛常准APP信息，CZ6900原計劃10日9時5分從廣州白雲機場起飛，10日14時5分飛抵烏魯木齊天山機場。該航班於10日11時54分備降至西寧曹家堡機場，備降原因暫未披露。
該網友發帖稱南航CZ6900航班出現燒焦味。10日下午，極目新聞記者嘗試聯繫發帖網友，截至發稿前，對方未回復。
航班信息
記者以網友身份諮詢了白雲機場、曹家堡機場、天山機場和南航。
白雲機場客服稱，該航班已於10日11時54分到達曹家堡機場。曹家堡機場、天山機場客服確認，11時54分該航班備降在曹家堡機場。天山機場客服表示，系統顯示該航班備降原因為「前站飛機故障」，預計10日21時左右飛抵目的地，具體情況需諮詢航司。
南航客服表示，CZ6900原計劃由廣州直飛烏魯木齊，系統顯示中途因機械故障備降在西寧，飛機機型是波音787。關於機上旅客的情況和網友提到的燒焦味、是否與充電寶有關等情況，暫未收到具體信息。