
俄羅斯連鎖快餐店「Tasty
Dot」近日爆出衛生醜聞,一名員工因與顧客發生爭執,竟在漢堡肉上吐口水藉機報復。惡劣行徑全被當事人錄下,在網路引起公憤,即使業者火速開除該員工,仍導致品牌形象受創。
據《太陽報》(The Sun)報道,俄羅斯南部城市羅斯托夫(Rostov),有名顧客在「Tasty
Dot」得來速(drive-through)窗口與員工尼基塔(Nikita)發生口角,懷疑對方可能趁此報復,於是決定偷拍準備餐點的過程。從視頻中可以發現,尼基塔先是環顧四周,確認四下無人之際,朝漢堡肉排吐了一口口水,接著又以戴著手套的手均勻塗抹,再放上芝士片,最後將餐點裝盒。

因與顧客發生爭執,「Tasty Dot」店員朝客人的漢堡吐口水。(Instagram截圖 / @datasa.salta)

因與顧客發生爭執,「Tasty Dot」店員朝客人的漢堡吐口水。(Instagram截圖 / @datasa.salta)
對此,尼基塔坦言,自己當時遭到辱罵與威脅,「他們對我大吼、侮辱我,還說要下車打我」。不過,一陣辯解反倒引爆群眾怒火,紛紛批評其行徑噁心至極,更對品牌方的食安提出質疑。「Tasty
Dot」總公司也緊急回應證實已開除涉事員工,強調「他的行為與我們的價值觀不符」。
報道提到,「Tasty
Dot」是在2022年麥當勞因俄烏戰爭全面退出俄羅斯市場後,由當地業者接手成立的品牌,門市多達847間,並保留原先麥當勞的裝潢風格及部分餐點。就有一名網友直言:「還我麥當勞!他們至少不會端上『含DNA』的漢堡!」