杭州的陳女士
花1500萬買了一套公寓
公寓交付快兩年了
她卻一直無法入住
「1500萬買了這個房子,空調是壞的,夏天根本住不進來,我只能在外面再花錢找地方住,非常生氣!」陳女士的公寓在杭州亞奧城小區,和錢江新城隔江相望。
公寓232平方,當時花了近1500萬買的,2023年11月份交付。「當時我們帶了驗房師過來,驗房報告指出空調製熱有問題,房開安排房修來跟進,一直沒有妥善處理。」
由於工作忙,陳女士沒顧得上公寓的中央空調問題。到了去年夏天,陳女士去新房子,發現中央空調的問題竟然還沒有得到解決。「比如我開16度,但整個房間的溫度30多度,一直降不下來。」
無奈之下,陳女士只能再次聯繫開發商。「空調維保單位說空調能出冷風,所以沒有問題。至於房間里溫度降不下來,這個和他們關係不大。我很疑惑,去樓上、樓下、隔壁鄰居家裡感受了一下他們的空調,都是正常的。」
現場,陳女士把家裡所有空調都設置到20.5度,關上門窗後,記者和陳女士在家裡等待了半個多小時,空調面板顯示,室內溫度為31度。「這個房子夏天像桑拿房一樣,非常非常的熱。我的訴求就是不管開發商用什麼方法,讓房間變得涼快,像正常的家裡室內一樣就可以了。」
陳女士家的中央空調品牌是日立,記者首先聯繫上日立中央空調全國客服了解情況。客服回應:「具體原因需要工程師檢測才能確認。」
發稿前,記者收到了開發商對這起事件的回復。開發商表示,目前針對空調進行的檢測結果是沒有異常的,已與業主溝通將再次約日立空調售後進行更全面的檢測,如果確實存在問題,會積極履行維修責任,讓陳女士早日入住。