美国一名76岁泰国籍老翁误以为与他聊天的人工智能(AI)聊天机器人是真人,应对方之邀赴约时摔倒,导致颈部和头部严重受伤死亡。
路透社报道,76岁的通布·翁班杜(Thongbue
Wongbandue)与妻子琳达(Linda)育有两个孩子,翁班杜在2017年中风后,便出现认知机能障碍。
今年3月,琳达发现翁班杜突然开始收拾行李,声称要去纽约找朋友。但琳达知道翁班杜已经没有朋友住在纽约,翁班杜也不肯透露朋友的身份。
翁班杜在赶往火车站准备赴约时,不慎摔倒,导致颈部和头部严重受伤,在抢救三天后,于3月28日宣告不治。
翁班杜的家人在他出事隔天查看他的手机,查找了通话记录和简讯都没找到他要到纽约寻找的朋友,打开Facebook
Messenger私信信箱才发现他原本要去见的朋友名叫“比莉大姐”(Big sis Billie)。
但“比莉大姐”不是真实存在的一个人,而是明星肯达尔·詹娜(Kendall
Jenner)与Meta公司合作推出的聊天机器人。
据报道,“比莉大姐”在聊天过程中,不断强调自己是真人,还称对翁班杜“一见钟情”,提议“奔现”,甚至给了他地址。
聊天机器人还说:“你让我脸红!”“你来的时候会亲我吗?”
翁班杜的家属指出,虽然对话界面上有一小行免责声明说明“这是AI生成内容”,但提示位置很容易被滑掉,老人可能都不会注意到。
翁班杜的女儿朱莉(Julie)说:“我看了聊天记录,觉得比莉只是跟他(父亲)说他想听的。那没关系,但它为什么要撒谎?如果它没说‘我是真的’,他或许不会相信真的有人在纽约等着他。”
Meta公司拒绝针对翁班杜的死亡发表评论,只是说“比莉大姐”并非肯达尔·詹娜,也从未声称自己是肯达尔·詹娜。詹娜的发言人也没有回复置评。