8月19日，有網友發布消息稱，浙江湖州德清縣一冷飲店放置「愛心冰櫃」，向環衛工、外賣員等免費提供冰棍，卻有一名老太每日凌晨將冰櫃拿空。8月20日，事發地所屬社區工作人員回應稱，事發時冰櫃里的冰棍不多，老太確實拿走了裡面的幾根冰棍。
據媒體報道，8月19日，湖州一家雪糕批發店店主發視頻稱，她在店門口放了一個愛心冰櫃，免費提供雪糕給環衛工、外賣員等戶外勞動者解暑。近期一名老太每天凌晨2點多來將冰櫃里的雪糕全部拿走，這讓她很心寒。該店主稱，自己查監控發現了這名老太的行為，老太像是定了鬧鐘準時出現，有多少她就拿多少，拿了就走。
老太拿走愛心冰櫃的冰棍（受訪者視頻截圖）
8月20日，極目新聞記者聯繫到這名店主。據她介紹，她是在一個月前開始放置愛心冰櫃的，放的一般是一些「老冰棍」和礦泉水。19日，一名環衛工告訴她，凌晨四點左右來掃地時，冰櫃里沒有冰棍。她回憶稱，近段時間在晚上閉店時，愛心冰櫃里的冰棍一般有10個左右。她從監控視頻中看到，有一名老太在凌晨2時許前來拿走了幾根冰棍。她決定，以後只在白天向愛心冰櫃里放冰棍和水，晚間不再放。
該店主發布的監控視頻顯示，近幾日凌晨2時許，她家愛心冰櫃里基本只有少數幾根冰棍，確有一名老太前來拿走了其中部分。該店主告訴記者，此前曾有工人帶著塑料袋來拿冰棍，解釋說是想給工友帶回去，被她拒絕。
當事冷飲店的愛心冰櫃（受訪者視頻截圖）
此事在網路引發熱議，不少網友指責老太的行為。8月20日，記者以居民身份諮詢了該冷飲店所屬的社區。工作人員回應稱，事發時冰櫃里的冰棍不多，老太確實拿走了裡面的幾根冰棍。
另有當地相關部門工作人員告訴極目新聞記者，當事老太年紀比較大了，冷飲店店主決定不再追究。