9月23日，有關「268萬翡翠標錯價按26.8萬賣出」的話題登上熱搜榜，引發關注。
此事發生在2023年3月31日晚，廣東四會商家楊某在直播間銷售珠寶。因助理少輸入一個0，一件268萬元翡翠吊墜錯標為26.8萬元被秒拍。因商家拒絕交貨被客戶起訴。今年8月11日，浙江省餘姚市法院對這起糾紛案宣判。
判決書顯示，2023年3月31日周某在直播間下單，雙方約定4月2日發貨，4月3日晚上商家告知因標價錯誤拒絕交付翡翠吊墜，要求周某取消訂單。
2023年4月1日，周某與案外人陸某簽訂《買賣協議》，約定周某將購得的翡翠吊墜「滿綠福瓜」轉賣給陸某，售價130萬元。之後陸某累計支付110萬元後，周某一直未交付翡翠吊墜。
陸某在2024年4月提起訴訟，雙方達成調解協議：周某一次性向陸某退還貨款、定金、利息、預期利益損失等累計159萬餘元。之後陸某撤訴。
2024年10月，周某向餘姚市法院起訴，要求楊某父女賠償各項損失累計152萬元，以及相應利息。最終法院判決楊某父女賠償周某各項損失累計50餘萬元。
封面新聞報道，今年9月22日，涉事商家表示，發現錯誤的第三天曾在直播間道歉，並郵寄價值幾萬元的禮品希望獲得客戶原諒，「她簽了一份落款時間是事發次日的轉賣合同，一個月後收取別人的定金，說我們不交貨會造成她違約。我們懷疑是補簽的合同，已經提起上訴」。
9月22日下午，下單客戶婉拒採訪。
店主楊某稱，這是一個周姓熟客委託她找的貨。當時為了留懸念，沒有告訴她貨品大概是什麼價格。當天直播中，楊某曾多次表示，這件翡翠「要大七位數，半個八位數」。
「我沒提前直接報價，除了想引流，還考慮到在直播間留個砍價空間。」楊某說，這類高額貨品一般是留著懸念，意向客戶直接與現場的助理保持聯繫，把鏈接掛出的瞬間，由這名顧客搶先完成支付。
楊某說，她下播之後才從助理的電腦中看到，這件翡翠被錯標成26.8萬元，周某已完成支付。「助理是新來的小朋友，工作人員給她268萬的價格，她少看了一個0。她以為就是這個價格」。
楊某稱，涉事助理被罰扣1000元後主動離職了。
廣東四會市商家將268萬元翡翠吊墜錯標為26.8萬元被秒拍，因商家拒發貨 被客戶起訴。（視頻截圖）