星期二, 14 10 月

沒去古城卻要繳古城維護費?麗江遊客質疑收費套路

近日,有媒體報道,一名男子通過旅行社花費916元,購買了麗江市玉龍雪山的雙人套票。令他詫異的是,該套票中居然包含兩人的麗江古城維護費,總計100元。這讓他頗為費解:自己並未遊覽麗江古城,玉龍雪山與古城也並非同一處景點,為何要被收取這筆費用?

沒去古城卻要繳古城維護費?麗江遊客質疑收費套路

圖/黑貓投訴

10月13日,經視直播記者聯繫到玉龍雪山風景區。工作人員回應稱,景區方面僅收取玉龍雪山門票及車票費用,至於其它費用屬於旅行社收費。「關於古城維護費,我們這邊並未收取。在我們玉龍雪山景區,你可以在官方平台購買相關票券。」

麗江古城保護管理局的工作人員表示,依據《麗江市麗江古城維護費徵收管理辦法》規定,遊客進入麗江市古城區、玉龍納西族自治縣行政區域內的大研古城(含黑龍潭)、白沙民居建築群、束河民居建築群三個區域,均需繳納古城維護費,此費用用於世界文化遺產的保護。收費標準為,每人單次繳費50元,有效期為365天,可重複進入景區,若遊客重複購買,可辦理退費。
「這不屬於門票,而是行政收費。若你選擇自由行,應通過麗江古城公眾號、攜程等平台自主繳納;若你選擇參團,旅行社應指導遊客繳納古城維護費。」

圖/網路截圖

該工作人員還表示,在該徵收管理辦法中,還鼓勵旅行社協助麗江古城保護管理機構開展麗江古城維護費的徵收工作。因此遊客報名參加團隊游時,旅行社通常會收取這筆費用。「目前玉龍雪山暫未開展古城維護費的查驗工作;但是跟隨旅行社出行,到玉龍雪山則需繳納該費用因為他們要協助收取。」

對於此事,上海邦信陽(武漢)律師事務所律師羅勝表示,《麗江市麗江古城維護費徵收管理辦法》中明確規定了遊客去麗江古城以及大研古城(含黑龍潭)、白沙民居建築群、束河民居建築群三個區域才收取古城維護費。「它不合規,也不合法,因為遊客根本就沒有去這些區域。旅行社應該退回這筆費用。」

記者將律師的建議反饋給麗江古城保護管理局,工作人員表示,他們將與旅行社溝通和核實。「您的這個提議,我這邊事後也會向上級部門去反映,去查詢他們買了沒有,給您帶來的不便也向您致歉。」

記者隨後諮詢了麗江市文化和旅遊局。工作人員表示,他們也將與旅行社溝通處理此事。

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