當地時間周一,據媒體援引知情人士透露,亞馬遜公司計劃在多個關鍵部門裁減企業崗位,包括物流、支付、電子遊戲及雲計算部門。
此次裁員最快可能在周二啟動,受影響崗位或多達3萬個,涉及幾乎所有業務部門。媒體稱,亞馬遜預計將在周二上午通過電子郵件通知受影響員工。如此規模的裁員將是亞馬遜歷史上規模最大的一次企業員工削減。
亞馬遜上一次大規模裁員是在2022年底至2023年初。當時,亞馬遜共裁減了超過2.7萬名企業員工。公司首席執行官Andy
Jassy在疫情期間公司快速擴張後啟動削減成本計劃。此後,亞馬遜陸續進行了規模較小、針對特定團隊的裁員,波及雲計算、零售、通訊及設備部門。
亞馬遜發言人對此拒絕置評。
亞馬遜此次裁員是首席執行官Jassy推行的成本削減計劃的一部分,該計劃始於新冠疫情期間。賈西還推動公司精簡管理層級,力求「去層級化,扁平化組織結構」。
Jassy今年6月曾表示,隨著公司越來越多地使用人工智慧(AI)來完成原本由人類執行的任務,亞馬遜的員工規模可能會縮減。這番話引發了員工恐慌,許多人在匿名論壇上尋找有關潛在裁員的內部消息,但由於信息零散,難以判斷裁員的整體規模和範圍。
Jassy當時在一份內部備忘錄中寫道:「未來我們在某些崗位上需要的人會減少,但在其他類型的崗位上會需要更多人。雖然目前很難確切預測最終的變化,但在未來幾年裡,隨著我們在公司各部門廣泛使用AI以提升效率,我們預計整體企業員工人數將減少。」
據知情人士透露,在過去一年的內部會議和規劃文件中,Jassy多次強調,公司應進一步推動自動化,把更多工作交給AI工具來完成。他還表示,儘管過去三年已進行了多輪裁員,但疫情期間的快速擴張仍令公司部分部門「臃腫低效」。
此外,據媒體今年早些時候報道,亞馬遜要求部分企業員工搬遷至更接近管理層和團隊的辦公地點。員工被要求遷往西雅圖、弗吉尼亞州阿靈頓和華盛頓特區等地,部分員工甚至需要跨州搬遷。
截至6月30日,亞馬遜是美國第二大私人僱主,全球員工總數約155萬人,其中大多數為倉儲工人。企業員工約35萬人。
根據網站Layoffs.fyi的數據,亞馬遜的本次裁員,將是自2020年以來科技行業最大規模的裁員。截至本周一,已有超過200家科技公司自年初以來共裁員約9.8萬人。其他主要科技公司近期也紛紛宣布削減崗位:
微軟今年已裁員約1.5萬人;
Meta 上周在人工智慧部門裁員約600人;
谷歌本月早些時候在雲部門削減了100多個設計相關崗位;
Salesforce首席執行官Marc
Benioff在9月表示,公司已裁減4000名客服人員,原因之一是生成式AI的應用提高了效率。
英特爾今年裁員2.2萬人。
Layoffs.fyi指出,2023年是科技業裁員最嚴重的一年,近1200家科技公司
共削減約26萬個崗位,原因包括高通脹與利率上升。
過去一年中,科技、銀行、汽車及零售等多個行業都指出,生成式人工智慧的興起正在或即將改變企業的人力結構。