10月30日，網友孫先生（化名）向《都市現場》記者爆料，自己和愛人入住蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店，一名赤身光腳的陌生男子半夜突然闖入房間。
據孫先生描述，事情發生在10月28日凌晨12時許，他突然被愛人從睡夢中叫醒並告知似乎有個人在房間里。
「隱隱約約看了是個男的，200斤大胖子，然後就站起來了，擋在床頭，他是沒穿鞋和沒穿衣服，都蒙了。」孫先生提供的視頻顯示，闖入男子赤裸上身且光著腳，僅穿著一條黑色褲子站在房門走廊處。孫先生稱，自己過了十幾秒才反應過來，趕緊撥打前台電話並打電話報警。
孫先生說，自己當時詢問對方身份，見其支支吾吾一時半會兒回答不上來，就讓他先走了，「當時很害怕，我就安撫我愛人，對方可能走錯了，先保證自身安全。」
孫先生向《都市現場》記者提供了一張吳江經濟技術開發區派出所出具的情況說明，該《說明》稱：2025年10月28日凌晨1時32分，開發區派出所接報警稱，開發區希爾頓逸林酒店睡著時候房間內有一個陌生人，求助。報警人稱其房間里多了個陌生人，後經核實系酒店前台操作房卡失誤，故走錯了房間。
孫先生介紹，酒店方面當時解釋稱闖入房間的男子是隔壁住戶，警方後續沒有給出具體答覆，「那我不知道，我也沒辦法追究這個人。」孫先生還說，事發時他的房間門鎖存在問題，關不上也不會發出警報聲，酒店方當時也承認房門存在問題。
孫先生告訴記者，當晚酒店方將退還房費並更換房間。但在他看來，「希爾頓這樣的酒店，它不可能發生這樣的事。」孫先生還稱，自己當時撥打酒店電話四五次都未接通，酒店方面的應急響應也存在問題，「當時第一時間求助前台都沒有接通，但當時他們確實沒人接電話」。
孫先生稱，此事也對自己的生活產生了一定影響，「愛人睡前會反覆詢問自己鎖門了沒有，前天去醫院，醫生說她有應激障礙。」
蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店 資料圖
10月30日下午，《都市現場》記者聯繫涉事酒店詢問相關情況，工作人員表示不方便透露細節，並稱目前已經與當事人達成和解，當記者追問「作為品牌酒店是否意味著存在安全管理漏洞」時，該工作人員僅重複「已與當事人達成一致」。