星期二, 9 12 月

特定的手勢會讓你更具說服力

  很多人準備演講或開會時,會把心力都放在要說什麼,卻很少想過雙手要怎麼動。可語言不只靠嘴巴。合適的手勢能影響別人對你是否清晰、是否靠譜、是否有說服力的判斷。

  這項研究出自一位在義大利長大的學者。義大利人說話愛用手勢,他從小就習慣這種表達方式。後來到美國生活,他開始意識到不同文化對手勢的使用差別很大。但無論在哪,人們確實會一邊說話一邊動手。

  他長期觀察溝通方式,發現有些人只要加上手勢,句子就像自動變得更清楚。他於是開始問:手勢真的能提升表達效果嗎。

  答案是肯定的,但有前提。只有讓人「一眼就能看懂你在說什麼」的手勢才有效。這類手勢在研究里叫「描繪式手勢」,意思是你的動作能把概念視覺化。

  比如:

  說「很遠」時雙手打開,表示距離拉大。

  講兩個概念靠得很近時,把手合在一起。

  解釋市場需求「上下波動」時,用手畫出波浪形。

  為了驗證這些手勢的作用,研究團隊分析了200000段來自2000多場ted演講的視頻,用ai逐幀識別手勢類型。他們還做了實驗,讓1600名參與者觀看創業者的產品陳述,再評估表達效果。

  兩種方法得出了相同的結果。使用描繪式手勢的講者更受歡迎,表現為視頻獲得更多點贊,總數超過3300萬。在實驗中,參與者也普遍認為這些講者更清晰、更專業、說服力更強。

  為什麼會這樣。研究者認為,描繪式手勢為聽眾提供了一個「視覺捷徑」。抽象的概念被手勢變得具體,人們更容易在腦中形成畫面。這種更輕鬆的理解體驗,在心理學裡叫「加工流暢性」。當信息更好理解,人們自然會覺得講者更可信。

  但不是所有手勢都有幫助。和內容無關的動作,比如隨意揮手、焦躁地亂動、指來指去,都不會提升說服力,甚至可能讓人分心。關鍵在於手勢是否真的在輔助理解。

  一個實際可用的結論是:別把手勢當成表演,重心放在「清楚」。想像你的手能不能幫你強調大小、方向或情緒,讓動作自然地跟著句子走。

  研究者接下來的方向是探索人是否能「訓練」出更好的手勢表達。初步測試顯示,只要練習5分鐘,人們馬上就能更流暢地使用有意義的手勢,表達也因此變得更清楚。

  目前他的團隊開始研究聲音、表情、肢體動作等不同溝通渠道如何互相配合。他們正在嘗試用ai同時追蹤這些信號,找出真正讓一個講者變得有效的整體模式。

特定的手勢會讓你更具說服力

 一個TED演講者在舞台上做手勢的例子

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