1月2日，一位前往四川九寨溝旅遊的網友發帖表示，他於1月1日入住當地一家名為滿庭芳的民宿，結果接連遭遇兩次停電，民宿老闆主動宣布當天免單。
1月3日，發帖遊客趙先生告訴極目新聞記者，他於1月1日下午抵達該民宿，老闆告知暫時停電，讓其先就餐，應該很快就能恢復，正如老闆所言，吃飯後來電了，但沒想到到晚上準備洗漱時，又突然停電，「黑漆漆一片，也無法充電、洗澡，但沒想到老闆直接告知讓我第二天去退單，這一天的住宿費用免掉」。
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3日，該民宿老闆郎先生向極目新聞記者表示，1日當天停電了兩次，第一次下午停電約4小時，第二次停了約一晚上，「初心就是讓客人住得安心，又是元旦節，結果沒得電，雖然停電不是酒店的原因，就乾脆說全部免單了」。
郎先生介紹，他的民宿共有20多間房，因元旦假期價格相比淡季略高一點，免除一天的費用，他的損失在一萬元出頭，「大家都是高高興興出來耍，（我）損失了就損失了」。