社会

7月12日，微博ID为“昨日蓝风”的博主发布长文，曝光了自己的丈夫作为广州英华思力的翻译被日籍教练长期职场霸凌，最终猝死。 全文如下 讨回公道！中国翻译徐进兢兢业业，被日本籍教练芳贺敦长达一年多的职场霸凌，于北京时间2025年6月1日在广州离世，年仅42岁！ 我是广州英华思力足球俱乐部有限公司已故员工徐进的妻子程佳。今天是我先生徐进去世的42天，我的先生徐进因遭受日籍教练芳贺敦职场霸凌、超负荷工作以致猝死，在万般无助之下，全家老小流着血泪哭诉，希望讨回一个公道。 ? ? ? ? 徐进，山东淄博人，生于1982年6月3日 1、2013年徐进开始担任职业球队主教练翻译 2、2024年7月-2025年6月1日徐进就职于广州英华思力足球俱乐部有限公司，作为13梯队主教练芳贺敦的翻译 5、事发：5月30日晚23:01-凌晨00:34分因翻译工作，芳贺敦教练开始无理指责和侮辱徐进（详见图），5月31日早上班时间，芳贺敦教练再次无理指责徐进与其发生肢体冲突，并从9:20-9:36指指点点谩骂徐进，次日（6月1日），徐进突发猝死离开了人世。 6、背景：徐进生前身体状况非常好，体检无任何基础病，学体育出身，经常进行体育锻炼，踢足球2-3小时，爬山6-7小时都毫无异样。 7、 事发后：广州英华思力足球俱乐部有限公司迅速配合日籍教练芳贺敦解除劳动关系，并在我们寻找芳贺敦的过程中帮助其打掩护，纵容其返回日本。事后我作为家属仅仅想弄明白事情的来龙去脉，想了解我的先生徐进是怎么被活生生的凌辱致死，但让人寒心的是经多次沟通，公司均以各种理由推诿责任，避重就轻，至今未对徐进猝死原因作出合理解释。 8、呼吁：日籍教练与中国翻译待遇差距过大，中国足球青训体系存在严重失衡，公司冷酷无情，拿着高薪工资的日籍教练嚣张跋扈，欺辱中国翻译；拿着普通工资的翻译兢兢业业，事无巨细，堪比私人全能助理，还被百般挑剔霸...

明知房子烂尾，还要每月支付大半收入用于还贷，珠海市泰禾中央广场业主闻珊一度倍感绝望。她对《中国新闻周刊》回忆，维权两年未果，最终只能走法律途径，将开发商和开户行告上法庭，宁可放弃期房，也要停贷。 她赢得了一纸具有标杆意义的判决：开发商不仅要退还购房款、已还房贷本金，还须承担未清偿的房贷本息。银行随之迅速为闻珊办理了停贷。 闻珊的胜诉不是个案。近日，江苏连云港市中级人民法院发布了一起判决，同样支持烂尾楼购房者“退房退款”。一系列判例被业内认为是贯彻了“谁违约谁担责”原则，其典型意义在于保护购房者权益，避免其遭遇退房后仍需承担贷款偿还责任等不公待遇。 作为过来人，闻珊却比任何人都更清醒：“不要只看胜诉，现实是，判决三年了仍未执行。” 烂尾早有预兆 “回顾购房经历，就像陷入了一场精心策划的骗局。”闻珊是2018年去珠海旅游时，在当地中介强烈推荐下买的房。如她一般，“向往在海边拥有一套房的北方人”不在少数，业主中还有很多港澳居民和海外华人，珠海本地人反而不多。 该楼盘位于珠海市主城区南部保税区内，紧靠湾仔口岸，东与澳门隔水相望，距离港珠澳大桥只有900多米。在澳门工作的赵斌就是冲着交通便利、房屋面积大、价格低等优势，才来此置业。小区与横琴新区仅一桥之隔，房价却不到横琴的一半。 “开发商在雇佣中介推广上花了大价钱。”闻珊在起诉过程中才发现，当初让她支付“5万元享额外九七折”的团购费，没有算入购房款，而是直接打给了第三方中介公司，相当于业主替开发商付了中介服务费。换句话说，每成功签约一人，中介就能拿到5万元，以至于当时在珠海街头总能碰到推广泰禾中央广场的销售。 建设中的珠海泰禾中央广场。图/受访者提供 赵斌至今对“抢房”现场记忆犹新。售楼处设在珠海国际会议中心最高层，购房者从一楼大厅电梯口就开始排队。现场还没听完楼盘介绍，心仪房源就被抢走了，销售马上在展示板上该房源的位置贴一个...

近日，湖南媒体报道长沙一名高考成绩575分的学生“被父母赶出家门”，引发公众关注。南都记者注意到，当事人小凯（化名）于7月10日晚发布多条短视频，试图就网络上流传的诸多信息做出澄清。11日凌晨，小凯告诉南都记者，目前他已经回到家中，有复读意愿。另据知情人士向南都记者透露，男生所在高中曾为其提供免费住宿。 湖南当地媒体报道截图。 当地媒体报道称，小凯高中就读于长沙市一所重点中学，曾是从县城考到省会、被寄予厚望的“尖子生”，后来成绩下滑，今年作为物理类考生参加湖南高考，成绩为575分，被父母拒之门外。 事件引发公众关注后，小凯于7月10日晚接连发布多条短视频，称目前网络上流传的很多信息纯属造谣，一些网友在评论中的推测也与事实不符。 据他所言，自己的父母并不是在高考放榜之后才将其“扫地出门”，而是在高考前夕就不让他在长沙的住处居住。就此，南都记者也向小凯高中母校求证，知情人士透露，校方曾为其提供免费住宿。 小凯说，自己并没有用遗书来“恐吓父母”，写下遗书是真，但他没有轻生的念头，写完之后觉得心里舒服多了，没有想到家里长辈会看见。网传他因为整夜玩手机导致成绩下滑，小凯承认，之前确实经常玩到半夜12点或者凌晨1点，但不是整夜地玩。他也没有“砸坏家中电视”，曾经有一次情绪激动，砸了家里的一部分物品，事后也有对父母表示抱歉。 7月11日凌晨，当事人小凯向南都记者讲述了自己的近况，称已于两天前回到家中，目前与母亲关系有所缓和，尚未与父亲沟通。对于今后的打算，小凯明确表示，有复读意愿。...

当ChatGPT等大模型技术横空出世时，客服行业曾被预言将迎来革命性变革。然而一年多时间过去，这场变革的进展却与人们的期待大相径庭。 AI客服在实际应用中暴露出诸多问题：转人工客服困难、回复“驴唇不对马嘴”、绕圈回避问题.....AI客服激怒消费者的情况屡见不鲜。与此同时，人工客服成为AI客服的“背锅侠”，一边委屈一边四处给AI“擦屁股”。 这场被寄予厚望的“智能革命”，并未带来预期中的降本增效，反而让整个行业陷入新的困境。 用户更加愤怒，商家成本不降反增，人工客服的工作量不减反增。 然而，AI正在吞噬着人工客服补漏时产生的数据，飞速进化。这场“AI大规模取代人工客服”的变革并非遥不可及的幻想，而是随时可能降临的现实。 而当AI真正成熟的那一天到来时，今天的这些“清洁工”们将发现，他们投喂的每一份经验，都成了吞噬自己的养分；他们修补的每一个缺陷，都成了自己职业城墙的缺口。 替AI背锅的人工客服 用户：啊？这么贵啊？那祝你们生意兴隆吧！ AI客服：感谢您对我们品牌的支持，请您尽快下单~ 用户：你是听不懂人话吗？ 在与电商平台客服的聊天对话框中，用户丢下差评后匆匆下线，留下客服实习生白晓慌忙撤回了这条不合时宜的感谢语。用户的那句“祝生意兴隆”明显带着讽刺意味，他是对安装费较高表达不满。 然而AI客服的情绪识别能力有限，无法分辨反讽与真心赞美 ，只是机械地根据“祝福语”关键词匹配出感恩话术。这不仅没有缓解矛盾，反而火上浇油。 2025年5月9日，白晓入职了一家为平台自营网店提供服务的第三方客服外包公司。尽管平台的AI客服号称集成了智能体和大语言模型，但在实际应用中仍频繁出现低级错误。 当AI客服激怒用户后，接盘的人工客服往往成为无辜的出气筒。 按照设计流程，用户进入客服页面后首先由AI接待，遇到超出知识库范围的问题或检测到情绪化语言时，AI会主动提供转人工服务。但转接后，AI依然...

创投圈夫妻俩轮流IPO的一幕发生。 2019年，网易有道在纽交所上市，CEO周枫上市敲钟，其清华学霸妻子庄莉为丈夫站台引发关注。 而近日，庄莉的公司——镁佳股份，揣着估值将近10亿美金（66亿多人民币）的准独角兽也要去港交所上市了。这下轮到周枫当家属去敲锣了。 一旦上市成功，这对相继IPO的夫妻，称得上是中国科技界最强夫妻档。 庄莉曾对媒体谈及多年夫妻关系时形容：“我一直觉得比较健康的夫妻关系应该是在一起的时候天下无敌，分开的时候各自精彩的平衡关系。”且“不会把生活和工作混在一起。有烦恼的时候，始终有一个人在听，而且他扛得住，还能帮你出点主意。” 镁佳股份确实有着令人惊叹的商业成绩：2024年，中国每十辆搭载智能座舱域控系统的新车中，就有一辆使用镁佳股份的解决方案，装机量稳居行业第二。 被红点中国、南山资本、山行资本、M31资本、之路资本、慕华科创等多家资本押注后，镁佳估值在6年间来到9.3亿美元。 清华女神，做出全国第二 现年47岁的庄莉拥有“天才模板”般的履历。 她来自那个盛产大佬的知名中学——成都七中首届实验班。她的同学有王小川、陈睿，此前还走出过AI教母李飞飞、腾讯COO任宇昕。 1996年，庄莉以物理竞赛全国一等奖保送大名鼎鼎的“清华计算机96级”，同班同学就有中学校友王小川，以及后来成为她丈夫的无锡市高考状元、江苏省高考第三名的周枫。同级同学，则包括点点网创始人兼CEO许朝军、浪淘金创始人兼CEO周杰、360 CTO胡宁等。 四年本科学习后，庄莉以第一名成绩毕业，被称为清华女神。在获得计算机应用技术硕士学位后，庄莉与男友周枫一起选择远赴加州大学伯克利分校计算机系读博，研究方向覆盖分布式系统、操作系统、人工智能等。 图源/镁佳科技微信公众号 庄莉的职业经历也很丰富，在微软、雅虎、猎豹移动工作过，2016-2019年在蔚来汽车当副总裁，负责软件开发。2018年镁...

炎炎夏日不只天气闷热，连虫害也跟着猖狂。 中国福建厦门近日发生一起离奇案例，一名男子在熟睡中突然感到右耳剧痛，惊觉有异物入侵，情急之下徒手抠挖，竟挖出“半截蟑螂”。 另一半仍在耳中蠕动，他吓得赶紧就医。 医生警告，切勿自行处理耳中昆虫，以免造成耳膜破裂、听力受损。自行抠挖反害更深 医示警：恐致不可逆损伤googletag.cmd.push(function(){googletag.display(\"div-gpt-ad-1325148279462-2\");});据《南方都市报》报道，这名住在福建宁德的男子因右耳剧烈疼痛而惊醒，直觉有虫钻进耳内。 他连忙以手指拍打耳朵、用力抠挖，结果掏出半截蟑螂尸体，更恐怖的是，另一半还在耳道深处爬行。 男子连忙赶往福建省第三人民医院急诊，经耳鼻喉科医生检查，才安全将剩余虫体完整取出。主治医生指出，昆虫误入耳道并非罕见，但若自行抠抓，容易将虫子惊吓至更深处，甚至导致挣扎过程中刮伤耳道、刺穿耳膜，一旦破裂可能造成永久性听力损害。医生建议3招正确应对耳中异物面对耳中进虫状况，医生建议根据昆虫特性采取对应措施：1. 趋光昆虫（如飞蛾、蚊子）：关灯后用手电照射耳道，利用光源引导昆虫爬出。2. 非趋光昆虫（如蟑螂、蜈蚣）：可滴入少量食用油，令虫体窒息减少挣扎，再尽速就医处理。3. 千万不要用手或棉花棒抠挖，避免将异物推得更深或导致受伤。耳道异物频传 专科医提醒：勿轻忽任何不适医生强调，耳道属人体极为敏感的部位，稍有异物进入就可能引发剧痛或感染。 曾有病例出现蟑螂在耳中“住”数日才被发现，造成耳膜发炎与听力衰退，呼吁民众若感觉耳中有异动或不适，应立即就医检查，切勿轻忽。夏季防虫有撇步 居家清洁减少风险随着气温上升，虫害问题加剧，耳鼻喉科医生提醒民众应注意居家环境卫生，定时清理垃圾与食物残渣，使用防蚊设施、纱窗等阻隔虫害进入室内，也可减少此类意外发生。...

明知房子烂尾，还要每月支付大半收入用于还贷，珠海市泰禾中央广场业主闻珊一度倍感绝望。她对《中国新闻周刊》回忆，维权两年未果，最终只能走法律途径，将开发商和开户行告上法庭，宁可放弃期房，也要停贷。她赢得了一纸具有标杆意义的判决：开发商不仅要退还购房款、已还房贷本金，还须承担未清偿的房贷本息。银行随之迅速为闻珊办理了停贷。闻珊的胜诉不是个案。近日，江苏连云港市中级人民法院发布了一起判决，同样支持烂尾楼购房者“退房退款”。一系列判例被业内认为是贯彻了“谁违约谁担责”原则，其典型意义在于保护购房者权益，避免其遭遇退房后仍需承担贷款偿还责任等不公待遇。googletag.cmd.push(function(){googletag.display(\"div-gpt-ad-1325148279462-2\");});作为过来人，闻珊却比任何人都更清醒：“不要只看胜诉，现实是，判决三年了仍未执行。”烂尾早有预兆“回顾购房经历，就像陷入了一场精心策划的骗局。”闻珊是2018年去珠海旅游时，在当地中介强烈推荐下买的房。如她一般，“向往在海边拥有一套房的北方人”不在少数，业主中还有很多港澳居民和海外华人，珠海本地人反而不多。该楼盘位于珠海市主城区南部保税区内，紧靠湾仔口岸，东与澳门隔水相望，距离港珠澳大桥只有900多米。在澳门工作的赵斌就是冲着交通便利、房屋面积大、价格低等优势，才来此置业。小区与横琴新区仅一桥之隔，房价却不到横琴的一半。“开发商在雇佣中介推广上花了大价钱。”闻珊在起诉过程中才发现，当初让她支付“5万元享额外九七折”的团购费，没有算入购房款，而是直接打给了第三方中介公司，相当于业主替开发商付了中介服务费。换句话说，每成功签约一人，中介就能拿到5万元，以至于当时在珠海街头总能碰到推广泰禾中央广场的销售。建设中的珠海泰禾中央广场。图/受访者提供赵斌至今对“抢房”现场记忆犹新。售楼处...

“有她在，我心里踏实。”诊室外的长椅上，78岁的周奶奶等待叫号，而她口中的“她”是陪诊师汤孝琴，她要陪独居老人周奶奶检查身体。从挂号窗口到诊室，再到药房，她熟练地穿梭在医院的楼梯间和走廊，不时蹲下身向老人解释下一个步骤。在上海，这座户籍老人占比近40%的超大城市，像汤孝琴这样的持证陪诊师已超千人。今年2月，上海制定了《上海老年人助医陪诊服务试点方案》，计划在浦东、杨浦、松江、徐汇、长宁、普陀、静安、虹口、黄浦等9个区启动陪诊服务试点。从街道志愿者到市场化服务，从“跑腿代劳”到专业分级，上海试图通过政策引导、职业培训和行业规范，破解老年人“就医难”的痛点。googletag.cmd.push(function(){googletag.display(\"div-gpt-ad-1325148279462-2\");});陪同挂号、引导就医、跑腿拿药......陪诊师进入大众视野已有数年时间。随着老龄化趋势加剧和健康意识的提升，这个行业迎来了发展期。然而，网络上也充斥着对乱象的吐槽：陪诊师，真能当好老人的“临时子女”？这个新兴行业究竟如何运作，又面临哪些真实挑战？繁荣下的迷雾，陪诊师的现实与困境陪诊服务的概念并非本土原创，它最先起源于美国的“患者导航”（Patient Navigation,PN）计划，由纽约市Harold Freeman医生及其团队在1990年首次提出并实施，随后在美国乃至全球范围内推广应用。2023年6月，中国医药教育协会（China Medicine Education Association,CMEA）发布《陪诊师职业技能规范》，才正式将陪诊师定义为：为老年病患、孕产妇以及行动不便或不便独立去医院就诊者，提供协助挂号、问诊、检查、带药、以及预约住院等服务的群体或个人。可见中国的陪诊师行业起步较慢，但这也并不影响该行业近几年在中国的快速发展。据国家统计局数据...

以回击巴西现政府对前总统博索纳罗的“政治猎巫”为由，美国总统特朗普日前公开致函巴西总统卢拉，宣布美国将从8月1日把对巴西进口商品的关税从10%一举调高到50%。无论是50%这个本轮最高的“对等税率”，还是美方这次颇为“特别”的征税理由，都令特朗普此举受到国际社会瞩目。 尽管特朗普强调，他是为了帮盟友博索纳罗伸张正义，但据美国“政客”新闻网7月10日披露，特朗普这一决定背后的缘由，早已超出贸易范畴，涉及地缘政治考量。报道援引四名知情人士说法称，真正“惹火”特朗普的，是上周在巴西里约热内卢召开的金砖国家峰会，他长期不满金砖内部“去美元化”的努力。 当地时间7月10日，巴西圣保罗民众举行示威活动，抗议特朗普宣布对巴西征收关税 视觉中国 “金砖国家打翻了天平” 特朗普是9日在其自创社交平台Truth Social上发布上述公开信的。特朗普在信中声称，美国和巴西长期存在不公平的贸易关系，指控巴西对待博索纳罗的方式是“国际耻辱”，50%的关税是美国对巴西现政府“迫害”博索纳罗这位“全世界都高度尊敬的领导人”的回应。 在特朗普看来，博索纳罗的遭遇与他自己如出一辙。和特朗普一样，博索纳罗也声称自己在连任选举中落败是“被操纵”的结果，而他的支持者在巴西首都也上演了类似于美国“国会山骚乱”事件，即试图通过暴力手段冲击政府机关。目前，博索纳罗正因涉嫌发动政变而受审，检方指控他曾计划暗杀现任总统卢拉。 “这无非是对政治对手的攻击——对此我深有体会……放过博索纳罗！”特朗普在另一则帖文中写道。 然而，“政客”新闻网10日指出，特朗普激烈的言辞掩盖了他一个不那么“张扬”却同样重要的目标：金砖国家。 特朗普9日发布的公开信 Truth Social 包括法新社、香港《南华早报》在内的不少媒体注意到，特朗普的声明发布于一个微妙的时刻。本月4日至7日，金砖国家在里约热内卢召开第十七次领导人会晤。6日，特...

8日以来，日本首相石破茂开启“暴走”模式，接连抛出“怎么能被美国看扁”“日本必须摆脱美国依赖”等论调，措辞是前所未有的强硬。 石破茂摊牌，源于美国总统特朗普在社交媒体发出的关税最后通牒。7日，特朗普在社交媒体平台上公布了写给14国领导人、通知从8月1日起加征关税的信函，其中就包括美国的重要亚洲盟友——日本。 7月7日，白宫新闻发言人卡罗琳·莱维特在记者会上展示美国总统特朗普致韩国总统的信函。图源：新华社 令人好奇的是，在选举压力之下，石破茂突如其来的强硬，是真姿态，还是政治表演？日美为何一直谈不拢？日美同盟是如何走向崩裂的？ 关税与军费上，美国要的太多 日美一直谈不拢，源于美国在关税与军费上对日本的步步紧逼。 据不完全统计，石破茂近几个月曾数度提出对美关税政策的不满。5月19日，石破茂就说无法接受美国对汽车等进口产品征收高关税的政策，强调“将以坚定不移的决心应对”。 6月16日，石破茂在加拿大与美国总统特朗普就关税问题举行会谈。事后石破茂坦承，他与特朗普没有谈拢，双方分歧未能弥合。 7月6日，石破茂表示，他不会在与华盛顿的谈判中“轻易妥协”。与此同时，东京正在设法避免让特朗普对日本商品征收高达35%的关税。 7月8日，美国总统特朗普就新关税致函各国，其中对进口自日本的商品加征的25%关税将从8月1日起正式施行。当天，石破茂就对此表示“非常遗憾”。在他看来，事实上就是在不改变原有税率的情况下继续谈判。 7月9日，针对美国将对日本征收25%关税的问题，石破茂表示，日本国内将团结一致守护国家利益，在不容妥协的事情上不会妥协，绝对不会牺牲日本的农业。石破茂向日本民众喊话，关税谈判“是场赌上国家利益的战斗，怎么能忍受被对方看扁。” 7月10日，日本首相石破茂再度发声，“在安全保障和能源等领域，日本必须摆脱依赖美国，追求独立自主。” 从石破茂以往就关税问题的表态来看，其在汽车业、农业...