星期日, 19 7 月

Uber打造超级App 携手Expedia也可订饭店

全球叫车与外送平台Uber今天在纽约宣布与Expedia Group合作,未来App同时可预订饭店与各项旅游工具。人工智慧改变App使用方式的趋势明显,科技服务业者跨界创造超级App已掀起新一波市场竞争。

Uber今天在纽约举行GO–GET、2026全球年度产品发表会,宣布推出Hotels on Uber饭店预订功能,并与线上旅游服务业者Expedia Group合作,未来使用者可直接在Uber App预订饭店,享有折扣与积点优惠。

Uber执行长柯霍斯洛夏西(Dara Khosrowshahi)在舞台上表示,科技进步更见成熟,使用上应该更少压力,更容易、不困难地把事情搞定,更多时间应花在家庭、喜好、体验、热情与生命上。人工智慧崛起,对科技业者而言更重要的是,必须记得科技初衷,让生活更好。Uber今天将进入下一阶段。

他说,Uber的使命是扩大世界移动的想像,从任由使用者到任何地方都超级容易起家,Uber Eats让人轻松取得想要的东西,从餐点、日用品到所有物品,现在要把相同概念的简便容易及省时,带进新的前线。

人工智慧代理人趋势逐渐改变App使用习惯,用户寻求减少使用单一功能App,避免旅游等线性活动需往来多个App或网站才能安排。Uber由叫车、外送扩大至旅游,有意成为新世代超级App。

Uber携手Expedia Group,先为美国使用者提供多元饭店选择,未来将扩展至全球超过70万家住宿。美国的Uber One会员预订饭店可享10%点数回馈,在全球超过一万间饭店享有至少8折优惠。Expedia Group旗下Vrbo度假住宿,也将于今年上线。

Expedia Group执行长戈林(Ariane Gorin)指出,Expedia过去30年来,让使用者计划旅游、留下难忘记忆更为简便,就像Uber,Expedia认为最佳创新是让人对生活更有信心,这项合作结合双方重要能力令人兴奋。

Uber与Expedia合作预计将拓展至美国以外市场。初步试行后,Uber App自6月起将整合至 Expedia App。旅客可于入住前收到通知,旅程期间以优惠价格预约Uber乘车。

两家业者虽未说明合作条件,29日股价均上扬。每年超过一亿人次在全球机场使用Uber叫车,服务扩大至住宿安排的潜力极大。