【彭博】– 在裁员问题上,年长员工往往受到的冲击尤为严重。但一项针对企业执行长的最新调查显示,随著企业采用人工智能,这种情况将不再是必然。根据奥纬咨询开展的一项全球调查,超过40%的CEO计划在未来一到两年内削减初级职位,并将员工结构转向更多中层或高级职位;而只有17%的CEO计划提高初级职位在员工结构中的占比。
而就在一年前,这一比例几乎完全相反。「我认为,初级职位员工现在进入劳动力市场肯定变得更困难了」,奥纬咨询研究部门Oliver Wyman Forum负责人John Romeo表示。「如今CEO们更看重的是那些能够推动生产力提升的中层和高级员工。」这是因为,AI智能体如今已经能够完成许多任务,例如编写达到初级程序员水平的代码,或评估销售线索。但劳动领域专家指出,在许多行业中,AI仍无法像有经验的人类员工那样,基于实际工作经验作出判断。
顾问兼讲师Ravin Jesuthasan表示,企业现在会说:「我需要一个真正做过这项工作的人,因为她的经验、智慧、批判性思维,以及她解决过这些问题的经历,使她更有价值。」奥纬咨询的调查结果,也印证了哈佛大学的一项研究发现:采用生成式AI的企业,已经显著减少了初级职位,而高级职位就业则基本保持稳定。
不过,奥纬咨询全球领导力与变革负责人Helen Leis表示,当前为了采用AI智能体而放弃培养年轻人才,也存在明显风险,这可能导致企业未来缺乏有经验的员工。
原文标题AI Poised to Tilt Job Market Leverage Toward Older Workers
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