【彭博】– 华尔街领袖谈论人工智慧(AI)对公司的影响的言论,已经发生了反乌托邦方向的转变。渣打执行长温拓思(Bill Winters)19日表示,他将用金融和技术资本取代「低价值人力资本」,在未来四年里裁减8,000个支持性岗位。一周前,高盛总裁兼首席运营官John Waldron形容该公司的传统运营模式是一条「人力装配线」,该进行自动化改造了。
尽管金融业高管们说话是出了名地尖锐,但他们过去在谈及工作岗位时也往往十分谨慎。富国银行执行长Charlie Scharf于2025年12月在一次会议上表示,「谁也不愿站出来说,我们未来应该——或者说将会——减少员工数量,这是一件很难说出口的事。」而近期多位银行高管的表态表明,这种顾忌正在消失。
「这些话确实很可怕。」一位长期为金融高管提供领导力和绩效辅导的培训师Denise Shull称,「你会对你的孩子说这些话吗?」
使用非人化措辞,「你就是告诉你的员工他们具体处于什么位置」,职场顾问兼《How the Future Works》作者Brian Elliott补充说。他们现在的位置是:AI代理已然能够处理日常后台工作,甚至是一些初级银行