为接触未就学、未就业或有风险陷入此类处境的年轻人,爱沙尼亚教育与青年委员会计划投入近100万欧元,透过社群媒体、线上游戏与论坛平台推动线上青年服务,提供弱势年轻族群协助。
爱沙尼亚公共广播公司(ERR)报导,爱沙尼亚教育与青年委员会(The Education and Youth Board,简称Harno)表示,这项计划的服务对象为15至26岁族群,目标在协助他们重返教育体系或进入劳动市场。
Harno指出,尽管目前已有一些青年工作者服务机制,但仍有不少需要协助的年轻人未被现行体系触及。
部分年轻人不参与实体活动,也不易透过传统社福管道联系,但多活跃于数位环境,包括社群媒体、线上游戏与论坛。因此,计划将透过Discord、TikTok、Instagram、Twitch、Reddit及Steam、Minecraft、Roblox等网路平台建立接触管道。
根据报导,Harno青年议题专家克尔森(OlavKersen)表示,计划对象的认定不设复杂标准,主要依年轻人自我表达需求,例如长期缺课、非正式就业或休学且无意复学等情况,皆可能纳入服务范围,且参与者可选择匿名。
Harno指出,这个计划将完全透过线上执行,由青年工作者主动建立能见度与互动,例如透过即时通讯、游戏平台或直播与不同地区年轻人交流,提供协助与咨询。
据报导,过去爱沙尼亚仅在少数地区试行线上青年服务,尚未形成完整模式。这项新的服务将于全国推动,并要求工作人员熟悉各地支援网络,以利转介个案至在地资源。
报导指出,爱沙尼亚目前约有近2万名15至26岁年轻人需要或即将需要相关支持。这项计划目标在数年内接触2500名年轻人,目标族群以仅具基础教育、未取得技职或高中学历者为主,聚焦15至17岁族群。预估其中65%的服务对象在计划结束6个月后,处境将有所改善。
根据Harno,此项采购案金额约为95万6700欧元(约新台币3490万元)。