法国化妆品公司莱雅（L’Oreal）一名高阶主管向路透社表示，莱雅利用人工智慧（AI）辨识出护肤品中的分子，并重新应用于洗发精中，让现在研发新产品的速度比以往快4倍。
路透社报导，高阶主管表示，包含雀巢咖啡母公司雀巢（Nestle）、舒酸定牙膏制造商赫力昂（Haleon）以及巧克力大厂亿滋（Mondelez）在内的消费品巨头，正将AI应用于产品创新。在某些情况下，这项技术能协助他们更快速测试成分、激发配方灵感，并解决供应链的脆弱性问题。
在消费者偏好快速变化之际，消费品大厂面临加速创新与降低成本的压力，因此推动将AI导入产品研发。
莱雅消费用品部总裁费博瑞（Fabrice Megarbane）表示，实验室早在4年前便启用AI，透过AI预测成分对皮肤和头发产生的功效，已成功为美妆产品辨识出新的分子。
费博瑞表示，莱雅近期的创新成果，就是将原本用于护肤品的分子重新注入洗发精中，透过胶原蛋白为秀发带来蓬松感与丰盈度。
亿滋资讯数位长卡塔拉诺（Filippo Catalano）向路透社表示，AI加持的人类产品创新「彻底改变局势」。
这项技术已协助拥有吉百利（Cadbury）与瑞士三角巧克力（Toblerone）的亿滋加速制程，并重新构思配方。
亿滋表示，AI能生成食谱，包括一些「跳脱框架」的创意，再由人类专家进行评估。