两名机场消息人士表示，爱尔兰瑞恩航空一架波音（Boeing）737客机今天从希腊第撒隆尼基起飞不久后，一名乘客半身被吸出脱落的窗户外，迫使飞机紧急降落。
路透社报导，瑞恩航空（Ryanair）在声明中表示，这架班机原定从第撒隆尼基（Thessaloniki）飞往德国梅明根（Memmingen）机场，但「在飞行途中乘客座位一扇窗户脱落」，飞机返回第撒隆尼基。目前还不清楚造成窗户损坏的原因。
塞尔维亚领事馆表示，当时半身被吸出窗外的是塞尔维亚籍乘客，他之后被送到第撒隆尼基的AHEPA大学医院（AHEPA University General Hospital），所幸没有生命危险，医师正在评估他的伤势。
塞尔维亚媒体报导，一名乘客告诉第撒隆尼基广播电台（Radio Thessaloniki），当时这名男子的头部与肩膀被吸出飞机外，后来是同机乘客把他拉回机内。
根据英国广播公司（BBC），希腊一家医院的高层表示，一名61岁的塞尔维亚籍乘客因摩擦灼伤正在接受治疗。贾纳科斯（Michalis Giannakos）说：「他的妻子紧紧抓著他的双腿约5分钟，才没有让他被吸出窗外。」
同机乘客克莉丝汀娜（Christina）接受第撒隆尼基广播电台访问时说：「我们马上发现机舱失压。现场传出尖叫声…我一度以为有人不小心打开紧急出口。」
她说：「当时氧气面罩掉落，现场弥漫一股刺鼻气味。一名乘客的头部与肩膀被吸出窗户。幸运的是，他没有解开座位安全带。」
美国联邦航空总署（Federal AviationAdministration）证实涉事飞机为波音737新世代（Boeing 737 NG），是现行737 MAX机型前的机型。
波音表示，正在协助北马其顿共和国主导的事故调查，并表示「我们持续与客户瑞恩航空保持联系，并继续提供支援」。
路透社透过电子邮件请求对事件细节发表评论，并确认飞机与发动机型号，瑞恩航空尚未做出回应，仅在声明中表示：「这架飞机正常降落，乘客已返回航厦。」
希腊当地媒体报导，这架飞机起飞不久后，一片发动机零件断裂并撞破窗户，导致机舱失压。两名知悉事件的机场消息人士，也向路透社提供相同细节。
上传于社群媒体的影片显示，这架受损的波音737飞机发生非受控发动机故障，并出现扇叶缺失情况。这类故障是指风扇叶片等内部零件破裂并冲穿机壳，导致碎片四散。
2018年，另一架波音737新世代客机也曾发生类似事件。当时，西南航空公司（Southwest Airlines）一架波音737新世代客机的发动机风扇叶片断裂，导致一扇窗户破裂，一名乘客身体部分被吸出机外，不幸身亡。这名43岁的罹难者是9年来首位在美国民航班机事故身亡的乘客。
事件发生后，美国国家运输安全委员会（NationalTransportation Safety Board）要求波音重新设计737新世代客机的风扇整流罩结构。2016年，另一架西南航空737新世代客机也曾发生发动机故障。