瑞安航空一架波音737-800班机10日从希腊塞萨洛尼基飞往德国梅明根，升空约10分钟后却突然下降2700公尺。一名男子险些头部朝前被吸出客舱窗外，所幸妻子紧抓他的双腿，才没有整个人被吸出去，事发当时的影像也迅速在网路上流传。
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BBC报导，这架飞机据信机龄18年，由瑞安航空旗下的马尔他航空营运。瑞安航空表示，该班机起飞不久后，因「一扇客舱窗户在飞行途中脱落」折返，随后正常降落，乘客返回航厦。一名乘客在塞萨洛尼基地面接受医疗协助，该公司数小时后另派替代班机，将乘客送往梅明根。
泛希腊公立医院员工联合会主席贾纳科斯（Michalis Giannakos）表示，该名乘客是61岁塞尔维亚籍男子，因摩擦灼伤接受治疗，虽受到惊吓，但意识清醒。他说：「他的妻子抓住他的双腿约5分钟，避免他被吸出去。」
一名坐在飞机后方的乘客索菲亚（Sofia）告诉当地电台，他们听见「某种爆炸声」。氧气面罩落下时，大家完全不知道接下来会发生什么事，也不知道能否平安返回。她说：「我们以为飞机要坠落了。失压情况非常严重，感觉像是无法呼吸。」
另一名乘客克里斯蒂娜（Christina）则表示，当时氧气面罩落下，机舱内还出现一股浓烈气味，「我们立刻意识到发生失压，有人在尖叫。有那么一刻，我以为有人不小心打开了紧急出口。」
根据报导，受伤男子头部朝下悬在窗外，身体被吸出至肩膀位置，其他乘客随后设法将他拉回机内。索菲亚说，他当时正在流血，随后数度失去意识，很可能是因为缺氧和受到惊吓。克里斯蒂娜则指出：「幸好他没有解开安全带。」
退休民航机师布雷迪（Chris Brady）接受BBC采访时指出，如果该名男子当时没有系上安全带，情况「可能会更严重」。他说：「身为机长，我们总会提醒乘客，即使安全带指示灯已关闭，飞行途中仍应系好安全带，以防万一。这正是为了应对这类情况、乱流或其他状况。因此，飞行途中系著安全带是良好习惯。」
机场营运商表示，希腊运安部门正在调查这起事件，机场方面也已启动紧急应变程序，并与有关各方全面合作。瑞安航空是爱尔兰业者，爱尔兰航空管理局（IAA）也表示已掌握这起事件，将向调查人员提供必要协助。另有机上乘客透露，窗户是遭飞机引擎碎片击破，但瑞安航空尚未回应。
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