日冷公司最近宣布，由于被不当存取导致系统故障，已影响冷藏仓库上货与下货以及冷冻食品的出货业务。影响所及包含日本肯德基、大型零售业者永旺（AEON）等餐饮与食品业者。
综合时事通信社、共同社、朝日电视台报导，日冷公司（Nichirei）是日本冷冻食品龙头，在本月13日宣布系统发生故障，尚未确认到个人资料或顾客数据外泄到公司外部，但仍不确定何时能修复系统。该公司集团内的其中一间公司为日本肯德基的食材供应商。
总部位在日本横滨市的日本肯德基14日宣布，有些分店的鸡肉等食材供应商为日冷集团，今天已经有分店缩短营业时间。日本肯德基已暂停线上点餐或外送等服务，并表示，「将尽全力修复以及使分店营运重回正轨」。
受到日冷的系统故障影响，永旺表示，冷冻食品等部分商品已经开始缺货，正在调查缺货商品的范围与规模。
「日本经济新闻」报导，日冷以食品为主，是日本国内规模最大的冷冻与冷藏物流业者，客户约5000间公司，这次系统故障，已经波及外食企业与食品制造业等。
日冷的子公司Nichirei Logistics的业务包含保管食品与其他公司制品，以及低温配送物流，在日本全国拥有约140处物流据点与约7000辆货车，也会供应生鲜食品、有效期限较短的食品等，给零售商店或餐厅。
日本云雀餐饮集团旗下的甜点与食品商店FLOPRESTIGE已宣布，可能停售部分商品，像是蛋糕与塔。
此外，兵库县姬路市一间供应餐食与便当给长照设施与企业的业者，已经说明可能会更改便当菜色，原因是日冷供应的冷冻食品交货延宕。
而超市业者也已经受到影响，以东北地区为主的超市York-Benimaru今天已经表示，部分便当与食品已经开始缺货。