一群在泰国进行校外旅行的义大利学生，日前搭乘曼谷捷运因大声喧哗、飙骂脏话，与一名出面劝阻的泰国女子发生口角，相关影片在社群媒体疯传，引发泰国网友批评。义大利驻泰大使馆今天发表声明致歉，涉事学生也表示道歉。
社群媒体广传的一段影片显示，一群义大利青少年在曼谷捷运（BTS）车厢内，大声交谈及叫喊，一名泰国女子上前要求他们降低音量，并表示「在泰国，我们不会在捷运上大喊大叫」，双方随后发生争执。
影片中，部分义大利学生以脏话回应泰国女子，还有人比中指，其中一人说，「抱歉把钱带到你们国家」，引发批评。事件自昨天起持续延烧，并登上泰国各媒体版面。
曼谷邮报（Bangkok Post）报导，许多网友呼吁民众在公共场所看到不当行为时要挺身而出制止，也有人认为这场冲突毫无必要，并指这群人只是几名大声喧哗的青少年，并非故意扰乱秩序。
另外，也有许多泰国网友纷纷涌入义大利驻泰大使馆的脸书（facebook）留言，批评义大利学生在曼谷捷运上的失序行为。
义大利驻泰大使馆今天上午在官方脸书以义大利文、英文及泰文三语发表声明，表示对事件表达「深切遗憾」，并强烈谴责涉事未成年学生的不当行为。
声明中指出，「这群未成年游客的不当行为绝不代表义大利人民，也丝毫不符合义大利与泰国间长期以来维系的友好关系及相互尊重、友谊和礼貌等价值观。」
义大利驻泰大使馆同步发布一段影片，由4人代表向泰国民众道歉。他们表示，原本打算24日就对外说明，但因焦虑与害怕而延后道歉，坦言这是错误决定，并请求泰国民众原谅。
民族报（The Nation）今天报导，涉事青少年将尽速返回义大利，并接受校方辅导，以确保未来能更加尊重各地不同文化。