日本东京市中心16日发生JR山手线等多条路线停驶事故，由于正值晨间通勤通学尖峰时段，对市区交通造成直接冲击，也连带引发周边路线大规模混乱。多名从受阻列车中被要求下车的乘客回忆，事发当下「车厢突然变暗，随即紧急停车」。
共同社报导，东京JR「新桥－品川」区间设备于16日凌晨3时50分左右发生停电，致使山手线内、外环自首班车起全线暂停行驶，京滨东北线「大宫－大船」区间南、北向列车亦同步停驶。
一名沿著铁轨徒步移动的50多岁女性上班族回想当时情况表示：「列车在快抵达田町站前突然紧急停车，之后等了约一小时，等到广播通知下车后，又被要求再等了一段时间。」另一名高二女学生表示：「停电后一片漆黑，空调也停了，拥挤的车厢里很热，周围也有人在打电话回公司。等了这么久，真的很累。」
JR东日本表示，「新桥－品川」区间的电力设备可能发生异常。截至16日凌晨，因田町站进行改良工程，相关设备一度停止供电。为配合首班列车运行，曾尝试重新供电，但未能成功，目前仍在调查原因。
根据日本新闻台报导，因停电而全线停驶的JR山手线与JR京滨东北线，预计将于下午1时左右恢复行驶。另外，东海道线东京站至品川站区间，预计将于上午11时左右恢复行驶。