7月7日，中國國際航空一架A350-900飛機由上海飛往米蘭，在途徑俄羅斯克拉斯諾亞爾斯克地區時，聽錯空管指令，並且未進行複核操作，導致飛機從34,100英尺異常升至35,404英尺。
而迎面一架順豐航空貨機從35000英尺高度飛來，兩級垂直間隔最低僅為123米。最終飛機自動防撞系統TCAS介入，並成功引導兩架飛機避讓，化險為夷。
目前中國民航局已經對此介入調查。7月7日，國航CA967浦東米蘭與順豐128空中觸發TCAS RA 事件有6分鐘管制錄音曝光，當時兩機最低相差僅100米左右。
據知情人透露，事發當時，機長在給空乘加茶倒水閑聊，副駕心不在焉，聽錯指令，機長未證實其有效盲目調整高度。據悉，本次航班由國航350大隊長帶隊，副駕駛為深航送至國航培訓350的副駕駛。
