咨商心理师:情绪只是冰山的一角,背后隐藏的是这五件事
文.蔡武穆
每个人都有情绪,在处理事情或与人沟通时,不自觉表露出来,很多人有迷思,认为情绪都是不好的,经常忽略它、压抑它,其实,情绪是我们最好的朋友,透过情绪可以更好的了解自己与他人,进而达到更有效的沟通。
咨商心理师陈莉婷说,「情绪只是冰山的一角,背后隐藏的是信念、价值观、认知、想法、需求」,情绪就像是一个显示器,告诉你这个人怎么了,至于为什么会这样,就是冰山以下的事。
情绪来时别忽略、别压抑
例如,会议上你的意见没有被采纳,于是你暴怒,甚至攻击主管,你是真的想攻击主管吗?不是的,其实是你内心想被看见的需求没有被满足。
又如,一对情侣约会,男方邀请女方吃高档餐厅,女方却满脸愁容,担心男方是不是都是这样爱花钱,愁容只是表象,冰山以下是价值观或信念受到挑战。
「情绪是中性的,不管是正面的,还是负面的情绪,背后隐藏很多的意义」,从小到大形塑了「不该有情绪」的观念,于是我们忽略它、压抑它,就失去了了解自己的机会。
看见自己情绪的状态
情绪只是一个讯号,提醒我们要适时往下探索,例如你经常加班,工作非常的累,总是情绪低落,疲惫的心告诉你该按下暂停键,让自己休息。
陈莉婷说,人类与生俱来有感性,也有理性,我们会哭、会笑,不代表我们没有理性,理性用于分析、逻辑、判断,感性用于情绪抒发,是两码子的事,把自己的情绪照顾好,理性才能正常的发挥。
情绪五味杂陈,要如何了解自己的情绪?陈莉婷说,非语言讯息就是一个切入的起点,察觉自己身体反应,比方说,紧张时呼吸急促,说话的速度加快,心情低落时,可能感觉胸口闷闷的,身体非常沉重。
若想要更进一步探索,可以利用情绪字汇对应自己当下的状态,例如:悲伤可以细分为忧伤、忧郁、沉重、哀伤、难过,恐惧有焦虑、紧张、惶恐、不安等状态,「重点不在于答对率,而在于看见自己情绪的状态」,若找不到对应的词汇,也可以为自己的情绪命名。
探索情绪的...